誰もが電気やガスのように使える、分かりやすい、使いやすいITサービスを目指す
弊社(株式会社イー・ビジョン)は「ITをもっとやさしく」という理念を軸に、不動産会社向けにSaaSの自社webサービスを開発・販売・運用を行っている会社です。
不動産仲介会社が抱える課題(生産性の低さや属人的な営業フロー等)を、自社SaaSサービスの活用を通して解決しています。
また、理念にあるようにサービス開発においてユーザーの使いやすさ、分かりやすさにこだわっており、顧客からの意見や要望をベースに既存の考え方やルールに囚われない自由なサービスの開発・改善を行っています。
設立はインターネット草創期の2000年12月。テクノロジーオンリーのビジネスモデルでガラケーのシステム等をつくっていたが、市場そのものが消滅した後は、自社サービスのスマホサイト変換システムや自動O2O集客アプリ『常連さん』等を開発・販売してきました。
不動産業界に特化したのは2016年頃で、不動産業界に特化するきっかけは、地域密着の小さな不動産店でした。高齢の店主がパソコン業務に苦慮し時代に置き去りにされている姿を見て、情報弱者にもITの裾野を広げられるシステム開発の必要性を痛感しました。そこから、現在の主力プロダクトである不動産仲介会社向けの物件管理・顧客管理ツール『みらいえ』の開発がスタートし、現在では順調に顧客数が増加しています。
弊社はこれまで多くのお客様をご支援する中で、ITを導入したものの使いこなせないお客様や頭を抱える経営者を見てきました。
その姿を見るたびに、技術の進化が人を置き去りにしてはいけないと感じます。『便利になったよ』の一言を何よりの原動力に、お客様の夢の本質を理解し、その実現へと走り続けていきたいと考えています。
代表の酒谷は、「どんなに高度なシステムやアプリも、利用者が使いこなせなければ真の価値を発揮できません。だからこそ私達は『ITをもっとやさしく』を理念に、高度な情報技術を柔らかく解きほぐし、誰もが電気やガスのように使えるシステムを目指しています」と語ります。
今後も急成長する不動産テック市場において、より多くのユーザーが使いやすい、分かりやすいと言って頂けるサービスの開発・販売を行うことで、不動産業界の課題解決と業界の変化に貢献していきます!
業務効率化、生産性向上、ナレッジ共有等をもたらす『みらいえ』
主力プロダクトは、不動産仲介会社向けの物件管理・顧客管理ツール『みらいえ』とパノラマVRサービス『みらいえ360』です。
お客様が使いやすい、分かりやすいという点にこだわって設計・開発されている点が特徴で、営業活動においても“売り切り”ではなくアフターフォローや利用提案にも力を入れています。
自社サービス『みらいえ』は、不動産業界向けの物件管理・顧客管理ツールです。
AI/人工知能による業務自動化クラウドサービスとして、物件情報の管理・入力や、集客・顧客情報の管理等を一貫して行う。
これまで1,000店舗以上の不動産業者が導入し、現在も月20社~30社のペースで増加中。2023年末までに2,000店舗の導入を目指しています。
『みらいえ』には、特徴的な三つの機能があります。
一つ目は「物件管理機能」で、地図情報や校区等の物件情報をネット上から収集して自動入力するほか、玄関、お風呂、キッチンといった各物件の写真へのキャプションも、画像認識で一括で入力することができます。何百・何千というボリュームの物件を扱う不動産仲介業者にとって、それまでかかっていた膨大な時間を一気に効率化できる機能となっています。
二つ目は「サイト制作機能」で、テンプレートによって自社サイトを簡単に制作できます。
「集客支援機能」も実装され、集客の9割以上を占めるポータルサイト内での評価をどう上げていくか、『みらいえ』が自動で教えてくれます。
三つ目の特徴は「顧客管理機能」で、ページに問い合わせがあれば自動で来店予約をスケジュール化したり、自動で返信メールを送ったりすることができます。入力した顧客情報をもとに、自動で追客したり、物件情報を提案したりするシステムも実装。単に顧客情報の管理を一元化するだけでなく、問い合わせからの来店率を向上させられる点が、他サービスとの大きな違いになっています。
他にも、インターネット上で物件を内見できるパノラマVRサービス『みらいえ360』の開発・提供も行っています。
今後は、『みらいえ』のシェア拡大を目指し、国内の新拠点(営業所)立ち上げを計画しています。
また、組織の拡大も進めており、現状の30名弱から、2023年までに100名規模を目指して採用を強化中です。
具体的にはエンジニア、フィールドセールスの増員、チーム新設(Webディレクター、カスタマーサクセス)等の採用を行っています。
個人の裁量や自由度が高く、社員同士の関係性も丁寧でフラット
2022年2月時点の従業員数は34名で、平均年齢は33.4歳。
全員が中途採用者で、男女比は男性:女性=7:3の比率となっています。
私たちは「今まで経験したことない便利さ」をユーザーに届けるため、常識や既存のルールに囚われることなく、社員一人一人が使命感と自由度を持って仕事を行っています。
これは弊社がルールを設けず、個人が自由に想像力を働かせることが顧客の「便利さ」につながると考えているからです。
その考え方が根付いているためか、社員同士の関係性はフラットで、意見を言いやすい雰囲気です。
弊社は20代~50代まで幅広い年代の方や役職のある方も在籍していますが、社員間に壁がないので、より良いサービスにするために、顧客の要望を実現するためにどうすればよいのかなどの議論が頻繁に起こっています。
また、挑戦できる環境であることも特徴で手を挙げればやりたいことに挑戦できる風土が整っています。
実際に開発環境や開発言語は、顧客の要望を満たせば自由に選択できたり、ビッグデータやAIの開発の際にはツールやクラウド技術に縛りなく研究・開発を行い、画像自動認識機能として製品へ導入したりした例もあります。
特に現在は成長フェーズなのでキャリアの選択肢が豊富で、大きな裁量の下、キャリアアップできる環境があります。
同時に、顧客を重視するカルチャーの中で、世の中の課題解決に貢献することもできます。
株式会社 イー・ビジョンの社員の声
20代後半
2021年01月入社
20代後半
2021年07月入社
30代前半
2021年11月入社