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Fiscalização e Gestão de Contratos de TIC - Módulo 3
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12/02/2021 Exercício Avaliativo 3: Revisão da tentativa https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=473007&cmid=8089 1/3 Painel Meus cursos Fiscalização e Gestão de Contratos de TIC Módulo 3: Gerenciamento de riscos das contratações de TIC Exercício Avaliativo 3 Iniciado em sexta, 12 fev 2021, 09:42 Estado Finalizada Concluída em sexta, 12 fev 2021, 09:45 Tempo empregado 2 minutos 8 segundos Notas 4,00/4,00 Avaliar 33,00 de um máximo de 33,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Estudamos conceitos relacionados a riscos e ao gerenciamento de riscos em contratações de TIC. Aponte a alternativa correta, de acordo com o conteúdo estudado: Escolha uma opção: a. Em contratações de TIC, gerenciamos riscos de efeito positivo e negativo. b. Devemos definir ações de tratamento para todos os riscos identificados mesmo prevendo que algumas ações não serão executadas. c. O ideal é gastar o menos possível nas ações de mitigação e reservar recursos para ações de contingência. d. Não basta identificar, analisar, avaliar e definir ações de tratamento para os riscos, é necessário também registrá-las e acompanhá-las. Sua resposta está correta. Em contratações de TIC, estamos interessados em tratar riscos que possam comprometer a efetividade da contratação, bem como o alcance dos resultados pretendidos com a solução de TIC. Em princípio, não é necessário definir ações de tratamento para riscos de baixa criticidade. O ideal é equilibrar os custos de tratamento com a exposição aos riscos. O artigo 38, parágrafo 1º, inciso III da IN SGD/ME nº 1/2019 estabelece a necessidade de acompanhar os riscos identificados durante o PCTIC. https://mooc38.escolavirtual.gov.br/my/ https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=424 https://mooc38.escolavirtual.gov.br/course/view.php?id=424#section-3 https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/view.php?id=8089 12/02/2021 Exercício Avaliativo 3: Revisão da tentativa https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=473007&cmid=8089 2/3 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Conhecemos o Mapa de Gerenciamento de Riscos (MGR). No que concerne ao MGR, assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Não é necessário atualizar o MGR na fase de SFTIC, visto que os riscos de processo já foram avaliados na fase do PCTIC. b. O MGR serve tanto para registro como para comunicação de riscos. c. O comitê de governo digital é o responsável pelo gerenciamento de riscos dos planejamentos de contratações de TIC. d. No MGR devemos registrar os resultados da identificação, análise e avaliação dos riscos, bem como as respectivas ações de tratamento, mas o acompanhamento é feito por meio de outros documentos no processo administrativo. Sua resposta está correta. O MGR deve ser atualizado em todas as fases de um processo de contratação de solução de TIC. De acordo com a definição de MGR do artigo 2º, inciso XVIII da IN SGD/ME nº 1/2019, ele é um instrumento de registro e comunicação da atividade de gerenciamento de riscos. O responsável pelo gerenciamento de riscos na fase do PCTIC é a EPC. No MGR também fazemos o acompanhamento das ações de tratamento de riscos. Nesta unidade estudamos o gerenciamento de riscos na fase de GCTIC. No que se refere ao gerenciamento de riscos no GCTIC, assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. No início da execução do contrato, a EFC deverá elaborar um novo MGR, ignorando os MGRs anteriores, pois os riscos relacionados nestes dizem respeito somente às fases anteriores, e já foram tratados. b. Não é necessário definir ações de tratamento para riscos de processo na fase de GCTIC, pois os riscos do processo de contratação já foram tratados nas fases anteriores e o GCTIC inicia-se com a assinatura do contrato e nomeação da EFC. c. Para definirmos a criticidade dos riscos utilizamos o diagrama de Ishikawa ou espinha de peixe. d. Um risco muito comum da fase de GCTIC é o de ocorrerem falhas na fiscalização do contrato. Sua resposta está correta. Na fase do GCTIC deve-se reavaliar os riscos identificados nas fases anteriores e atualizar suas respectivas ações de tratamento, conforme artigo 38, parágrafo 3º, I da IN SGD/ME nº 1/2019. Durante a fase de GCTIC a EFC deve definir ações de tratamento de riscos de processo que possam comprometer o processo de gestão, fiscalização e execução do contrato. O diagrama de Ishikawa serve mais para análise de cenários e estudos de causa-efeito, que nos ajudam a identificar riscos. De fato, talvez o risco mais comum da fase de GCTIC, principalmente em contratos de prestação de serviços, é o de ocorrerem falhas na fiscalização do contrato. 12/02/2021 Exercício Avaliativo 3: Revisão da tentativa https://mooc38.escolavirtual.gov.br/mod/quiz/review.php?attempt=473007&cmid=8089 3/3 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Nesta unidade estudamos o gerenciamento de riscos na fase de GCTIC e formas de reduzir riscos comuns a essa fase. Considerando os temas estudados, marque a opção correta: Escolha uma opção: a. Alguns dos riscos mais comuns relacionados à fase de GCTIC consistem em incorrer em hipóteses de situações vedadas no artigo 5º da IN SGD/ME nº 1/2019. b. Só se admite a ampliação da EFC ao longo da execução do contrato se previsto no Termo de Referência. c. Em caso de transição para uma nova contratada, deve-se desestimular a contratação de profissionais da contratada anterior. d. A realização de pesquisas de satisfação dos usuários de serviços de contratos de TIC somente poderá ser realizada se prevista no contrato, sob pena de submeter a contratada a possíveis situações vexatórias que poderão ensejar ações de reparação por dano moral. Sua resposta está correta. Com efeito, riscos de ocorrer: estabelecimento de relações informais de subordinação com profissionais da contratada; indicação indevida de profissionais para trabalhar na contratada; e solicitações de execução de tarefas estranhas ao objeto da contratação; todas condutas vedadas no artigo 5º da IN SGD/ME nº 1/2019, são comuns em contratos de serviços de TIC. Não há qualquer impedimento legal para ampliação da EFC, bastando para tanto a designação pela autoridade competente, nos termos da IN SGD/ME nº 1/2019 e do art. 73, I, "b" da Lei 8.666/1993. O artigo 5º, III da IN SGD/ME nº 1/2019 veda a indicação de pessoas para compor o quadro funcional da contratada, mas nada dispõe sobre contratação de funcionários que tenham trabalhado em contratos anteriores. A realização de pesquisas de avaliação de serviços sob responsabilidade regimental das áreas e unidades da instituição (inclusive a área de TIC) são uma prerrogativa da Administração, independentemente do regime de execução dos serviços ou de eventual relação ou previsão contratual.