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そもそもユーザーコミュニティでサポートをするな説はある
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ツイート
会話
製品サポートは販売者の仕事っすよね
メンテ手伝うとかドキュメント整備するのが一般的なUGと立ち位置だと認識してました
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ですねー、むしろなんで作者や販売店じゃなくTwitterとかでもなくわざわざすむきじぇにインして助けを求めるのか・・・？
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わかんないけど、舎で販売するキットのサポート代行的なスタンスだったのかねえ。
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アー、そういえば舎のキーボードはすむきじぇでサポートしますってスタンスだったような
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なるほど。全体的に特殊な決まりで動いていたのね。理解した。自キはオープンソースだと思っていたので、そこがまず認識違いだったのね。
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(ちがったらごめんね)
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大丈夫。これ結構正解だと思う。
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更新：ユニクロ ロシア事業の一時停止を決定
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