

So-net光から転出してほかの光コラボサービスへ移行する事業者変更は、工事なく手続きが終わるので簡単です。
そのため事業者を変えたいとなったときは、安心して手続きに進んでくださいね。
また、事業者変更するとなったとき、どこの回線と次に契約するかというところが出てくるかと思います。中でも、以下の3社であればキャッシュバック・特典が充実しているので非常におすすめです。
| 事業者変更の時のおすすめ光回線 | |
|---|---|
![]() |
auユーザーは「auひかり」 工事費が実質無料! |
| 速度なら「ビッグローブ光」 通信速度が高速で安定! |
|
| 特典なら「@nifty光」 10,000円キャッシュバックあり |
|
その他にも、「費用がかかったりしないの?」「気を付けておきたいことはある?」など、気になることもありますよね。
そこで今回は、So-net光の事業者変更でかかる料金や注意点などについて、以下からまるっと解説!
「So-net光の事業者変更について知りたい」と思っている方、必見です。
目次
So-net光からほかの光コラボへの事業者変更する方法
So-net光から転出してほかの光コラボサービスへ移行する事業者変更は工事が行われることなく手続きが終わるので、流れは簡単です。ただし、乗り換え先として考えている光コラボの申し込み手続きを行う前に、So-net光の専用窓口に電話をしなければいけません。
まずはSo-net光が設けている専用窓口に電話をして事業者変更承諾番号の発行をしてもらった後に、乗り換え先としてお考えの光コラボの申し込み手続きをしないと、事業者変更にはならないので気をつけましょう。
1.So-net専用窓口に電話をする
So-net光からほかの光コラボへ乗り換える際は、最初にSo-net専用窓口への電話連絡が必要です。So-net専用窓口へ電話をする必要がある理由は、「事業者変更承諾番号」の発行手続きが必須となっているからです。
| So-net 事業者変更ダイヤル |
| 0120-45-2522
受付時間:午前9時~午後6時 |
事業者変更承諾番号の発行手続きをしないで乗り換え先の光コラボに申し込んでしまうと、他社の申し込みは事業者変更としての契約になりません。
なお、事業者変更承諾番号の発行手続きができる専用窓口の電話番号は、通常のサポート窓口とは異なります。
2.事業者変更承諾番号を取得する
So-net光の専用窓口に電話をして「事業者変更承諾番号を発行してほしい」と伝えると、すぐに発行手続きを行ってくれます。
So-netの専用窓口での申し込み手続きが完了すると、2時間ほどでメール・SMSで事業者変更承諾番号の払い出し結果に関する連絡が来ます。メールに記載のURLからマイページにアクセスすると、事業者変更承諾番号が確認できます。
ただし、16:00以降に申し込んだ場合、発行が翌日になる可能性があるので注意してください。
事業者変更承諾番号には有効期限があり、発行後15日が経つと失効となります。失効した場合は再取得が必要になるので、有効期限が過ぎないように気をつけましょう。
3.希望の光コラボ事業者へ申し込む
So-net光からの事業者変更承諾番号が発行されたら、乗り換え先にしようと思っている光コラボへ申し込みを行います。
乗り換え先として考えている光コラボの申し込み手続きをするときは、So-netの専用窓口に連絡したときに発行した事業者変更承諾番号を伝えてください。
申し込み手続きで事業者変更承諾番号を伝えないと、事業者変更としての契約申し込みが不可能になるので要注意です。
事業者変更での契約では工事が行われず、申し込みから約1~2週間ほどで契約事業者の変更となります。契約する事業者が変更される日は、乗り換え先としていた光コラボが開通する日です。開通日は乗り換え先としている他社の光コラボを申し込んだ後に伝えてくれます。
4.So-net光のレンタル機器を返却する
So-net光からルーターなどの機器をレンタルしているのであれば、事業者変更が完了した後に機器を返却する必要があります。ルーターなどを返却する方法は、基本的に事業者変更手続きが完了してから3日ほど後に訪問してくる回収業者への手渡しになります。
もし回収業者の訪問日が変更できず、当日に自宅がいられなくなった場合は、不在票をもとに配送業者と再度日程の調整が可能です。配送業者との日程調整がうまくいかない場合、So-net側の集荷希望日から10日ほどで送付される督促状を使えば郵送での返却が可能です。
自分で元払い伝票を用意して発送する方法もありますが、送料の負担が生じるのでおすすめはできません。自分で元払い伝票を用意する場合、以下の住所を記入してください。
【返却先住所】
郵便番号:343-0851
住所:埼玉県越谷市七左町4-301
宛名:So-net 物流センター
So-netが定める一定期間内にレンタル機器を返却しないと、機器未返却違約金として6,820円(税込)が発生します。余分な費用の負担を発生させないために、レンタル機器の返却は早めにすませておきましょう。
なお、事業者変更の手続きをする場合は、基本的にONUの返却は不要です。ONUは事業者変更による契約先の変更をした後も、引き続き利用することになります。
So-net光での事業者変更で生じる4つの費用
So-net光からの事業者変更手続きを行う場合、4種類の費用がかかります。
So-net光側では事業者変更手数料・違約金・工事費の残債が、乗り換え先では契約事務手数料が発生します。
So-net側では手数料・違約金・工事費がかかる
So-net光からの事業者変更手続きを行うと、必ず3,300円(税込)の事業者変更手数料が生じます。事業者変更の手続きを行う時期が更新月ではない場合、別途で違約金も発生します。
違約金は高額なので、事業者変更をする前に今の状況が発生条件に当てはまるのかを確認しておきましょう。
So-net光の更新月や違約金の条件は以前に展開されていたSo-net光か、現在のメインサービスであるSo-net光プラスのどちらを契約しているかで違います。
以前のSo-net光を契約中で長割を適用している場合、更新月ではない時期に事業者変更の手続きすると、違約金として8,250円(税込)が発生します。このパターンでは契約期間が30カ月となり、更新月は30カ月ごとに一度となります。
よって、契約から30カ月目や60カ月目、90カ月目で事業者変更をすると違約金はかかりません。
So-netが現行のメインサービスとしているSo-net光プラスを契約中の場合は、更新期間ではない時期に事業者変更をすると違約金として22,000円(税込)がかかります。
So-net光プラスの契約期間は36カ月間となっており、3年に一度ある更新期間に事業者変更の手続きを行った場合は違約金は0円です。
更新期間は37~38カ月目、73~74カ月目といった感じに2カ月間となっています。
加えて契約した際の工事費を分割で支払っている人は、残債がないかも確認してください。残債がある状態で事業者変更で他社へ移行すると、一括請求されます。
So-net光からの事業者変更で発生する費用は3つありはしますが、乗り換え先と考えている光コラボがキャンペーンを行っていれば、キャッシュバックなどの特典によって実質無料になることがあります。
乗り換え先では事務手数料が発生する
So-net光からの事業者変更でほかの光コラボへ乗り換える場合、移行先となる光コラボ側でも契約費用が発生します。
必ず発生するのは契約事務手数料です。契約事務手数料は事業者ごとに違いますが、3,300円(税込)であることが多いです。
So-net光の事業者変更の注意点
So-net光からの事業者変更を行う際は、オプションサービスの利用状況などを確認しておきましょう。状況によっては、事業者変更をする前に手続きが必要となる可能性があります。
So-net側から利用料金が請求される期間や、事業者変更が完了するまでにかかる時間も把握しておきたいところです。
NTTとオプション契約している場合はNTTへの連絡が必要
NTTが提供するオプションサービスを利用している場合、乗り換え先の光コラボを申し込む前にNTTに連絡して契約情報開示の承諾をしなければいけません。NTTに連絡して契約情報開示の承諾をしないと、乗り換え先としている光コラボの事業者変更での申し込みができません。
NTTの提供サービスとして光電話や光テレビなどのオプションサービスを利用している人は注意してください。全てのオプションをSo-net提供サービスだと思っている人も、念のためにサポート窓口に連絡して提供元の事業者がNTTではないか確認しておくといいでしょう。
契約情報開示の承諾手続きはWebや電話で行えますが、東日本と西日本で利用するサイトや電話窓口の番号が異なります。
退会後も2〜6カ月は請求が続く
So-net光では、利用料金が2~6カ月遅れで請求されるようになっています。事業者変更をしてSo-net光を退会してからも、2~6カ月間は利用料金の請求が続くというわけです。
そのため、事業者変更でSo-net光からほかの光コラボへ移行した後も、しばらくは口座の残高不足にならないように注意してください。
So-net光ではマイページにログインすると、利用料金が請求される時期がいつになっているのか確認できます。気になる人はマイページをチェックしてみるといいでしょう。サポート窓口に電話して確認することもできます。
So-netのメールアドレスは使えなくなる
事業者変更によるSo-net光からほかの光コラボへの乗り換えが完了すると、基本的にSo-net発行によるメールアドレスは消失して使用が不可能となります。
どうしてもSo-net発行のメールアドレスを使いたいのであれば、契約サービスをモバイルコースに変更しましょう。
契約サービスをモバイルコースに変更すれば、事業者変更でほかの光コラボへ乗り換えてからでも月額220円(税込)でSo-netが発行しているメールアドレスを継続利用することが可能です。
事業者変更には1〜2週間かかる
1日の間にSo-net光から事業者変更承諾番号を取得して乗り換え先となる光コラボを申し込んだとしても、即日で契約する事業者が変更されるわけではありません。
事業者変更をしてSo-net光からほかの光コラボに移る場合では、契約事業者が変更されるまで1~2週間はかかります。
契約する事業者が変更されるまでの期間は乗り換え先となるサービスの申し込み混雑状況で異なりますが、1~2週間の余裕をもって手続きをしたいところです。
セット割引はなくなる
auとのセット割である「auスマートバリュー」を適用している場合、事業者変更をすると基本的に割引が受けられなくなります。ただし、auセット割対応の光コラボへ乗り換えれば、引き続き割引を受けることができます。
So-net光から事業者変更をしてからもauの契約を続けるのであれば、auとのセット割がある他社に乗り換えたいところです。後ほどauとのセット割がある光コラボをご紹介するので、参考にしてください。
So-net光からの乗り換えにおすすめの光回線3選
So-net光から事業者変更をした後もauでのスマホの契約を続けようとお考えであれば、auひかりとビッグローブ光、@nifty光がおすすめの乗り換え先候補になります。auひかり・ビッグローブ光・@nifty光にはauとのセット割があり、キャンペーンもお得で乗り換え費用を少なくできます。
auひかり
事業者変更での乗り換えはできませんが、auひかりはSo-net光からの乗り換えにはうってつけのサービスです。
So-net光からauひかりに乗り換える場合は工事が行われますが、キャンペーンによって負担は実質0円です。さらにキャッシュバックや他者違約金負担の特典があるので、So-net光の解約費用も実質なしにできます。
| auひかりの特徴 | |
|---|---|
| 月額料金(戸建て) | 5,610円 |
| 月額料金(マンション) | 4,180円 |
| キャッシュバック | 最大61,000円 |
| キャンペーン・特典 | ・工事費実質無料 ・他者違約金負担 |
※全て税込
ビッグローブ光
事業者変更でSo-net光からビッグローブ光へ乗り換えると、10,000円キャッシュバックを受け取ることができ、費用の負担を抑えることができます。またIPv6対応で、So-net光と同様にいつでも速度が速い状態でインターネット通信ができるメリットもあります。
IPv6対応ルーターが最大6カ月間0円でレンタルできる特典もあり、So-net光の解約によってルーターを返却することになってもお得にWi-Fi環境を利用できますよ。
| ビッグローブ光の特徴 | |
|---|---|
| 月額料金(戸建て) | 5,478円 |
| 月額料金(マンション) | 4,378円 |
| キャッシュバック | 10,000円 |
| キャンペーン・特典 | IPv6対応ルーターレンタル最大6カ月0円 |
※全て税込
@nifty光
@nifty光では10,000円キャッシュバックの特典を受けることができ、費用の負担を抑えてSo-net光からの事業者変更が可能です。月額割引があり、40カ月目までの利用料金が安くなるのもうれしいところです。
また@nifty光はSo-net光と同様にv6プラス対応の光コラボなので、事業者変更をしてからも通信速度の安定性が変わらず快適です。
| @nifty光 | |
|---|---|
| 月額料金(戸建て) | 1~40カ月目:5,478円
41カ月目以降:5,720円 |
| 月額料金(マンション) | 1~40カ月目:4,268円
41カ月目以降:4,378円 |
| キャッシュバック | 10,000円 |
| キャンペーン・特典 | 月額割引 |
※全て税込
まとめ
事業者変更という形式でのSo-net光から他社への乗り換える手続きには、工事をせずに行えるというメリットがあります。
事業者変更手数料や違約金が発生するリスクはありますが、キャッシュバックキャンペーンが受けられる光コラボを乗り換え先にすると負担を減らせます。
auとのセット割がなくなるデメリットはありますが、光コラボの中にはほかにも対応事業者があります。ですので、契約キャリアをauから変えるつもりがない人でも、So-net光に不満があれば事業者変更を検討してみるといいでしょう。
なお、乗り換え先でおすすめな光回線は下記の3つですよ♪
