【2/14(月)18:00追記】 (LINEスタンプを購入された方へ)LINEスタンプが異なったサイズでリリースされている。

いつも『マジカミ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
マジカミ運営チームです。

【2/14(月) 18:00追記】

修正スタンプリリースのお知らせ

スタンプ画像のサイズ修正が完了し、再度リリースいたしましたのでお知らせいたします。
下記のMGCMニュースにて各種LINEスタンプの購入URLを記載しておりますのでご確認ください。

MGCMニュースはコチラ

返金対応方法について

LINE Payによる返金だけでなく、修正スタンプをプレゼントする形でも承っておりますので、該当のお客様はスタンプ返金用LINEアカウントにてお知らせいただくようお願いいたします。
※注意※
修正スタンプのプレゼントをご希望の場合は、ご自身で購入しないようお願いいたします。

【2/2(水) 12:00追記】

LINE Payがご利用できないお客様へのご案内

一部のお客様にて、日本国外在住により、LINE Payサービスをご利用できない事象を確認しております。
その為、本件に該当するお客様に対しては返金用LINEアカウントにて返金ではなく、修正スタンプをプレゼントする形で対応いたします。

スタンプ返金用LINEアカウントを友達に追加した後、該当される場合はLINEのメッセージにてお知らせいたします。

※注意点※
本件該当のお客様は返金用アカウントにてプレゼントいたしますので、修正スタンプをご自身で購入しないようお願いいたします。
修正スタンプ購入後、本件該当されていた場合でも返金対応が出来かねてしまいますのでご注意ください。

【1/27(木) 18:00追記】

修正版スタンプのリリース延期

本件の修正スタンプ(3種)について、1/28(金)リリースで進行しておりましたが、スタンプの審査期間が想定よりも長引いており、1/28(金)のリリースが難しい状況です。

なお、審査が完了次第、再度お知らせいたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

【1/24(月) 15:00追記】

スタンプ返金用LINEアカウントのお知らせ

本件対象のスタンプを購入されたお客様には購入金額分の返金対応をいたします。
返金対応はスタンプ返金用のLINEアカウントを作成し、お客様にはLINE Payにてお支払いいたします。

つきましては、お手数ですが下記URLまたはQRコードにてスタンプ返金用LINEアカウントを友達追加していただけますと幸いです。
友達追加後、スタンプ返金用LINEアカウントより今後の流れや返金対応のご連絡をいたします。

スタンプ返金用LINEアカウント

返金対応期間 本日~2022/04/20(水)まで

▼スタンプ返金用LINEアカウント登録用URL
<コチラをクリックしてください>

▼スタンプ返金用LINEアカウント登録用QRコード


▼LINE Pay導入方法(参考)
<コチラをご確認ください>

注意事項

※対象スタンプ以外の返金対応はできかねますのでご了承ください。
※本件の対応は平日10時~19時に対応させていただきます。土日および祝日は翌営業日の対応となります。
※内容、日程については予告なく変更する場合がございます。

修正版スタンプについて

修正版のスタンプは【2022/01/28(金)】を予定しております。
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。

【12/28(火) 18:00記載】

いつも『マジカミ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
マジカミ運営チームです。

LINEスタンプを購入された方へお知らせいたします。
現在、下記事象を確認しております。

発生内容

12/26(日)にリリースされたLINEスタンプ(3種)が通常のスタンプと異なったサイズ(小さいサイズ)でリリースされている。

(対象スタンプ)
マジカミ きらきらチャールズ 編
マジカミ いんてり武良穂 編
マジカミ ぱわふる有羽 編

対応について

  • 現在リリースされているスタンプ(3種)の販売を停止し、修正版のスタンプを再リリース予定です。(2022年1月中旬予定)
  • 今後の対応につきましては、本お知らせにてご案内いたします。既に購入いただいたお客様はお知らせの更新をお待ちください。


ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。