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near and dear

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当店にてご購入頂くすべてのお客様は、以下の規約に同意されたものとみなさせて頂きます。最後まで必ずお読みくださいませ。 ⚪︎発送期間について お届け先により異なりますが、ご注文確定メール送信後から、約3〜10営業日程度でのお届けとなります。 ※お届けまでの日数は、交通事情や天候等により遅れる場合もございます。 ※2つ以上のご注文を1つにまとめること(同梱)はできません。 ⚪︎発送について ・送料は梱包代も含めて全国一律250円頂いております。5,000円(税込)以上お買い上げの場合、配送料は無料となります。時間指定、日にち指定はできませんので了承ください。 ・住所変更等でこちらに返送された場合の再送料はお客様にご負担頂きますのでご了承下さい。 ・お荷物を発送後の郵便局とのやりとりはお客様自身でお願いしております。(住所の記載不備、再配達の手配等) ⚪︎商品梱包について ご注文いただきました商品、環境に配慮し、必要最低限の資材を使った梱包で発送しております。ご理解を賜れましたら幸いです。 ⚪︎商品について ・handmadeが主ですが、一部海外からのセレクトのものもございます。 ・海外製のパーツを多く取り扱っておりますので細かいキズやシミ等がある場合もございます。 ・天然石やシェル、淡水パールなどのパーツは天然のものを使用しておりますので傷や変色、ごく小さな欠けや凹みがあるものもございます。綺麗なものを選別してお作りしておりますが個性をご理解いただける方のみご購入お願い致します。 ・接着剤を使用している物もありはみ出し等がある場合もございます。また非常に繊細な作りですので強い力を加えると壊れやすくなっております。優しくお使いください。 ⚪︎お取引後について お客様都合の商品の返品・交換・キャンセルは、原則的にお受けできません(お届け商品に不備がある場合は除きます)。 商品がお手元に届きましたら、すぐに商品内容をご確認ください。 <返品・交換について> 以下の場合は、返品・交換をお受けいたしかねます。 サイズが合わない、イメージと違う等、お客様都合によるもの すでに何回か着用されたもの、洗濯後の商品 商品に香水、煙草など強い臭いが残っているもの お客様のもとで、汚れやキズをつけたことが明らかにわかる商品 ご返送時の商品がお届け時の商品と異なっていた場合 ※セール品の返品・交換は一切お受けしておりませんので、ご了承ください。(不良品の場合は除く) <キャンセルについて> 商品のキャンセルは一切、お受けできませんので、予めご了承下さい。 <お届け商品に不備がある場合> 万が一、不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合、お手数ではございますが、お荷物到着後3日以内に、お電話、またはメールにて、必ずカスタマーサポートへご連絡をお願いいたします。 その際には、お写真にて不良箇所の確認をさせていただいております。お写真を確認後、交換・返品に関するご案内を追ってさせていただきます。 ご連絡なくご返送された商品を検品し、不良がない場合は、送料着払いにてお客様に商品をご返送いたしますので、予めその旨ご了承ください。