GROWモデル編④現状把握（REALITY）

2019年09月20日 09:35

前回のGROWモデル編③目標設定（GOAL）では、

クライアントが行動するためにエネルギーを集中する対象である

「目標」について学びました。

GOAL（目標）が明確になれば、

次にクライアントの現状をしっかりと把握します。

目標（GOAL）と現状を明確にすることで、

両者の間のギャップ（差）はハッキリします。

今回は、

目標達成のためにやるべきことを明確にすることで

クライアントのモチベーションを高める

【現状把握】について解説します。

現状把握とは

現状把握とは、

クライアントが「今どのような状態にあるのか（現状）」

を確認・理解することです。

クライアントの目標「あり方（Being）、行動（Doing）、成果（Having）」と

「今ある姿（現状）」のギャップを埋めるために行動するには、

目標設定に加えて、現状を正しく確認・理解することが必要になります。

現状把握は「客観的事実」と

「客観的事実をどのように受け止めているか」の２つの視点があります。

現状把握の効果

・目標設定・達成に向けての現在位置を知ることができる

・冷静になり、客観的な視点で状況を眺めることができる

・思い込みを排除し、気づきを得ることができる

・使えるリソースを確認し、発見することができる

・目標達成へ向けてのモチベーションが高まり、やるべきことが明確になる

コーチの役割

・コーチングの目標を達成する上で、

クライアント自身が現在位置を客観的に知り得るようにサポートする

・学びのための他のリソース（例：書籍、他の専門家）を

クライアントが見つけ、利用できるようにサポートする

・セッション中に得たクライアントに関する情報を整理し、

クライアントと共に振り返りを行うことで、リソースの確認や発見をサポートする

・クライアントへコーチから見た現状をフィードバックする

現状把握（REALITY）の具体的方法

( １ ) 現在の状況を、数字で表現させる

例）　「目標を達成した状態を100%だとすると、今は何％ですか？」

( ２ ) 現在の状況を、異なる視点で眺める機会を提供する

例）「この取組みは、目標達成へ向けてどのような意義がありますか？」（目標との関連）

「●●さんの部下は、どのように感じていると思いますか？」（他人の視点）

「私には●●さんが、○○のように見えます。」（コーチの視点／フィードバック）

( ３ ) クライアント自身の行動をしたことを明確化する

例）　「今までやった事は何ですか？」

( ４ ) 現状の制限を確認する

例）　「制限になっているのは何ですか？」

( ５ ) クライアントの現状をフィードバックする

例）　「私には●●さんが、○○のように見えます。（聴こえます・感じます）」

現状把握の留意点

セッションを進める上でコーチが知りたい情報を聴くのではなく、

クライアントの気づきやリソースを引き出すという

明確な意図を持って行うようにします。

また、現状把握に時間をかけ過ぎると、

愚痴やお悩み相談になり、

セッションが迷走する原因になるので注意してください。

まとめ

掲げた目標を実現するには、

まずはその目標と比べて、

「今、自分はどこにいるのか」を把握することが必要不可欠。

クライアントの現状を把握することで

目標に向けて「何をするべきか」が明確になり、

モチベーション向上にもつながります。

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作成者 : 渡邉大介