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最終更新日:2022/1/25
「店舗は、いわば舞台。いかにお客様にご満足していただくかを考え、現場のスタッフが一丸となって取り組むことで、自然に活気が生まれる」と、熱く語る若園社長。
私たちが何よりも大切にしているのは「生活者の観点からの店づくり」です。商品がどのような流れで食卓に並び、どのようなシーンや会話が生まれるのか…そこまで想像することで初めて、いま求められる商品は何か、どうディスプレイすると手に取ってもらいお買い上げいただけるかなど、さまざまな具体策が見えてきます。さらに、商品の鮮度や安全性に十分にこだわるとともに、食卓に楽しさをご提供する視点を常に意識しながら、お客様に“私のお店”として信頼いただくことが大きな目標です。 数あるお店の中から私どもの店舗に来ていただくため、私たちは現場の意見をより多く吸い上げるよう努めています。特に、一般的にはパートタイマーと呼ばれるスタッフの生活感覚を尊重し、「パートナーさん」と呼んでいます。主婦として家族を支え、日々の暮らしをまかなう、まさにお客様に一番近い存在であり、当社の店舗運営の軸になっています。新入社員にとってはお姉さん、お母さんのようなパートナーさんに仕事のことはもちろん、人生全般について学べることも多いはずです。 私が新入社員に望んでいるのはまず、どう生きていきたいか、人生の歩み方をしっかり見つめてほしいということです。そうすることで仕事とどう向き合うべきかも見えてくるでしょう。壁にぶつかって悩むこともあると思いますが、逃げることなく、ぜひ目の前の課題に挑戦してメンタル面での強さを身につけてください。悩んでいるときは、顔を見ればわかります。そんなときは上司はもちろん、会社全体でフォローする社風です。私も、いつでも相談に乗ります。ときには厳しい指摘もあるかもしれません。でも、それはまさに親が子を思う気持ちから。本当の意味を汲み取れる人間であってほしいと願っています。 いま、周りの人たち、例えば家族や友人などにどれくらい支えられているかに気づき、感謝してください。その気持ちは、入社後には仕事仲間、商品、そしてお客様を大切にする心につながっていきます。人間は一人では生きていけないもの。自分にないものを相手から学ぶ謙虚さをもつことで、コミュニケーション能力は自然に高まっていきます。社員、スタッフは、会社の宝もの。新しいことに挑戦し、共に汗をかく仲間を求めています。そんな気概のある人達に出会えるのを楽しみにしています。≪代表取締役社長 若園 清≫
売場面積500坪以上の広い売場が特徴(写真:白石神社前店外観)。