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私が言えることは、「所属を名乗って電話をしたのであれば、所属先は雇用責任を要求されて妥当であろう」程度です。「~社の~です」と名乗った以上、それは会社業務として行ったと解釈されて妥当ですので。それ以外のパターンでは「個人は個人、所属先は所属先」だろうと思います。
返信先: さん
例えば「会社名を名乗り、社用電話でかけてきた」のであれば、それは所属先が責任を問われて妥当な事態であると考えます。この場合私も、「本人と話しても埒が明かない」と考えた場合、所属先に問い合わせることは当然にあると思います。
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「これは御社が業務として行っている行為なのか」の確認は、必要ですからね。所属先を名乗ったならば、それは「担当者」ですから。
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また、過去に会社として取引があった担当者等である場合もまた少し別の話になります。このあたりの線引きは非常に難しいですが、まずはそれ以前に「事実関係」が重要だと私は考えます。
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