鎌ケ谷巧業(株)

■職人気質の父に励まされ、手に職をつけたいという目標が見えた
前職では飛び込み営業をしていたのですが、転勤も多く、そろそろ腰を下ろして仕事に取り組みたいと思っていました。印刷会社の工場で働く父に相談すると、「技を身につけられる仕事を考えたら？」と言われました。そこでウェブサイトで会社を探したところ、鉄骨加工を手がけ、スケールの大きな仕事をしている鎌ヶ谷巧業を見つけて、応募。最初は職人になりたいと思っていたのですが、面接で話をするうちに営業経験を活かすこともできると聞き、営業として採用してもらえることになりました。

■常に真摯な対応を心がけ、一つひとつ丁寧に
現在、私は営業部に所属し、上司が担当していた30社のお客様を引き継ぎ、営業活動を行っています。既存のお客様に対しては、鉄骨を使用する物件はないかをヒアリングすることもあれば、お客様から製品の問い合わせをいただき、見積書を作成してご提出することも。
物件ごとに必要な鉄骨の種類、本数、建て方も異なります。要望を聞いた後、見積書を作成して上司に確認してもらうと、加工方法に見当たった見積もりができていないことも。会社の利益につながる内容なので、上司からの指摘一つひとつが学びとなります。
この仕事の喜びは、もともと何もない更地の状態からどんどん建物が出来上がっていくこと。私たちが関わるのは鉄骨部分なので、建物のすべてではありませんが、完成した建物を見たときには「この仕事を選んで良かった」、心からそう思います。

■“巧の技”を学び、少しでも上司に近づきたい
入社３年目で経験は浅いのですが、お客様から質問をいただくと迅速、かつ正確に回答することを心がけ実践。素直さや分からないところは分からないというなど、若手なりの持ち味を活かしながらも、一日でも早く上司や先輩社員に近づけるように努力しています。今は一人でお客様先を訪問することが増えましたが、上司が同行してくれることも。お客様からの質問に、“巧らしく”すべての質問に的確に答える上司の姿を見ていると憧れますし、いつか自分も“巧を技”を学び、お客様からの信頼を得られるような営業スタッフを目指したいです。
【奥山さん】