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最終更新日:2021/10/21
時計修理技能士の技術をビジネスに変えていく仕事です。
弊社はセイコーホールディングスグループ ウオッチ事業においてカスタマーサービスを担う会社です。セイコーの腕時計をご愛用いただいているすべてのお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して、事業を展開しています。みなさんは腕時計がいくつの部品で構成されているかご存知ですか?実は、直径3cm程度のケースの中に、少ないもので100個、多いもので400個の部品で構成された機械が収まっています。そんなミリ単位の数百ある部品を一つひとつ、修理技能士が丁寧に分解し、メンテナンスをする。弊社はそんな修理技能士の持つ技術をビジネスに変える仕事を行っています。
セイコーウオッチユーザーの皆様に、時計を長く楽しんでいただくための事業を展開しています。1.ウオッチメンテナンス事業セイコー製ウオッチのメンテナンス・修理を行う事業です。セイコー製ウオッチの多種多様なモデルのメンテナンスに対応。メンテナンスを行う上で蓄積する技術情報を基に製品改良につながる提案を行うフィードバックも行っています。また、培ったメンテナンス技術を基に、海外修理代理店への技術支援も行っています。2.部品販売事業セイコー製ウオッチの純正部品、ウオッチ用電池、修理用工具等の販売や交換用ウオッチバンドの商品企画、販売を行う事業です。3. 海外アフターサービス推進事業セイコーウオッチ(株)現地法人や海外修理代理店でメンテナンスを行う技能士の方々へ向けて国内で培ったメンテナンスノウハウを基に、技術指導を行います。
部品販売事業における商材の1つ、交換用ウオッチバンド。