(株)ネオキャリア【BPO事業領域事務系総合職宮崎センター窓口】

(株)ネオキャリアBPO宮崎センターでは、主に企業様の代行業務の運営を行っております。

【代行業務とは】
ネオキャリアのお客様(企業)に代わって、業務を代行し対応することです。


宮崎センターが対応するのは大きく分けて2つ！
1つは、企業へサービスの申込やお問い合わせなどの理由で電話をかけてきたユーザー対応。
2つは、企業の新卒や中途採用の募集に応募された求職者対応。


■物凄く簡単に言うと・・・
企業のユーザーや求職者の対応を、ネオキャリアが受け付けます！！


■受付だけを行っているの？？
宮崎センターは何でもします！！
企業の新卒や中途採用の担当者に成り代わって、説明会や面接日程の案内なども行っています。
他にも、企業の営業活動をサポートするため、電話でのPR活動もお任せいただいています。


■企業に成り代わっているって、どういうこと？
例えば、お客様Aから「弊社の受付対応をしてほしい！」と業務の一部を依頼されたとします。
そこで、私たちは入電があれば「株式会社Aの受付担当です」と名乗り、企業の代わりに全国各地のユーザー対応をしています！

つまり宮崎にいながら全国各地のお客様と一緒に仕事をすることが出来るのです！！


■社会課題の解決にも携わる
企業によっては、退職者が多く、人手が足りない、仕事量が多く業務が回らない・・・など
現在日本が抱えている労働力不足問題に直面しています。

そこで、ネオキャリアが企業の業務を代行することで、企業の労働力不足を解決することができるうえに、
企業の負担を減らし、本来やりたい業務に専念することができるようになります。
そうすることで、結果的に企業の業績を支援できるプラス、社会問題の解決にも繋がっていきます！！

もちろんお客様に成り代わっているので、私たちができることはノンコアと呼ばれる日常業務にはなりますが、
お客様の売り上げに貢献したり、感謝のお言葉をいただくことも多く、
日本全国の企業をしっかりサポートできているという実感を凄く感じることができます！


皆さんも企業の「発展」をサポートし、お客様とともに歩んでいきませんか？