ユニバーサル(株)

世界3位クラスの大手建機レンタルグループをはじめとするお客様法人。全国のお客様を2拠点（東京・大阪）から対応。
通常、メール・電話・WEBミーティングによる営業が主ですが、外部営業職・事故対応職にはときどき出張もあります。
・外部営業チーム
法人のお客様に直接訪問やWEBで対応。高い専門知識と保険会社との交渉力やコンサルティング力が求められる。
・内務営業A（FO＝フロントオフィス）チーム
外部営業チームのサポートや契約更改業務。情報共有、調整が必要。
・内務営業B（PCD＝パーソナル・カウンセリング・デスク）チーム
法人所属の団体個人に福利厚生制度保険をベースに電話やメールでコンサルティング営業。
・内務営業C（自賠責保険）チーム
特殊な一括発行システムを使い、自賠責保険を管理。
・事故対応チーム
保険会社・当社・お客様法人の三者間専門WEBシステムで事故の受付から解決までを対応、進捗管理、データ分析から損害率改善策まで提案。
・情報システムチーム
基幹システム開発プロジェクト、新規システム導入、社内システム管理、ハード管理、各部署IT推進メンバー育成など幅広くシステム全般を担当するバックオフィス部門。
・管理チーム
経理財務・労務総務法務・人事の一部または全部を担当。社内の要であり、縁の下の力持ち的バックオフィス部門。

新入社員には総合職として、適性や志向に応じて、これらのいずれかの職種からスタート、ジョブローテーションにより様々な業務を経験し、活躍する機会があります。

また、保険という無形サービスを提供する以上、サービスの質を左右するのは、社員の伝える力が求められます。
そのため、選択式のWEB研修や、社内外講師によるオリジナル研修などの多彩な研修により知識を提供、先輩によるロープレや他部署メンバーも含むフィードバック、上長による目標進捗管理のone on one ミーティングなど、専門性と人格両面で総合的な人間力育成をしています。　

もちろん、適性を見て、本人意向確認の上で早期に次世代リーダーポジションへのチャレンジ機会も設けています。

経営層と距離が近く、若手のアイデアもスピーディに反映されやすいのも特色です。

どの職種であっても、ユニバーサルは全社営業職（ホスピタリティマインド）の意識で、チームとしてお客さまへの最良サービス提供に努めています。