中国ターミナルサービス(株)

当社はJTBの100％出資会社として設立され、ANA広島地区総代理店として、広島空港を利用されるお客様の「安全で快適な空の旅を守る」ための地上業務を主に行っています。

またラウンジ等の空港施設の運営、JTBグループの旅行会社として国内外の旅行取り扱いを行うなど、広島空港を中心に特異性の高い事業を展開しています。

コロナウイルス拡大以前は、国内外問わずビジネスや観光に広島を目指すお客様が多くいらっしゃいました。
まだ海外からのお客様にお会いできるまでには時間が掛かりそうですが、感染状況が落ち着き、私たちの舞台広島空港にも多くのお客様がお見えになるようになりました。

私たちの業務には従来から安全や安心なサービス提供が求められていますが、2020年、感染症の流行に対する新たな「安心」というテーマが一つ加わりました。
多くの飛行機が欠航になる中でも飛行機による旅をお選びいただいたお客様に安心して出発して頂けるようにANA Care promiseの取り組みなど感染防止に努めサービスを提供しています。