トヨタカローラ苫小牧(株)

入社9年目で、主任に昇格しました。先輩たちの背中を見て「いつか自分も」と思っていたステップアップ。入社以来、先輩にはとても恵まれてきました。いいお手本となり親身になって育ててくれたので、身が引き締まると同時に、仕事へのやる気も一層高まりました。新人の頃は、お客さまに顔を覚えてもらうことに一生懸命でしたが、ここ数年はトヨタ車の魅力を伝えることや、車があることで豊かになる生活のご提案を大切にしていますね。ライフステージに合わせてご提案すると、最初は興味を示さなかったお客さまも、次第に前向きになってくださいます。

営業職は日々の積み重ねが大切。結果が出ないときは大変だと思うこともありますが、その分、成約の喜びは何物にも代え難く、それまでの苦労は吹き飛びます。1台売れる喜びは、新人時代から変わりません。
また、この仕事の魅力は車を販売することだけではありません。一度つながりを持ったお客さまとは、その後もメンテナンスや保険、トラブルへの対処など長いお付き合いが続きます。その中でいただく「ありがとう」という感謝の言葉が日々の励みにもなっています。そして頑張った分だけ数字に表れるので、厳しさもありますが同時に大きなやりがいが得られることや、目で見て分かる結果と達成感がモチベーションにつながっていますね。さらに毎年、売上上位者を表彰する機会があり、受賞者には海外旅行がプレゼントされるんです。憧れだったその賞を、昨年はじめて受賞することができました。年代問わず、結果を出せば受賞をめざすことができるので、若い世代にもたくさんのチャンスがあるのが当社の強み。また、そういった賞だけでなく役職をめざしていけるなど、新人のうちから目標も立てやすいことが励みになります。

ここ数年、社内で「働き方改善委員会」を立ち上げ、労働時間短縮や休暇の取得に取り組んでいます。おかげで集中して業務に取り組めるようになり、帰宅時間も早くなりました。平日でも、子どもと一緒に夕食をとったり遊んだりする時間が増え、休みもしっかり取ることができます。仕事とプライベートのメリハリがあるので、気持ちの面でも充実しています。

入社9年目ですが、主任としてはまだ1年目。これからもトヨタカローラ苫小牧の営業マンとして、車のある豊かな生活をお客さまにお届けしていきたいと思います。

＜糸井店　車両課　販売主任　山田竜也さん＞