(株)ワールドリゾートオペレーション

ワールドリゾートオペレーションは、全国35施設のリゾートホテルや温泉旅館を運営しているリゾート運営会社です。

私たちは、お客様に喜んで頂ける「おもてなし」を追求し、「今までにこんなホテルはなかった！」とお客様の記憶に残るサービスを提供しています。また、リゾートホテル・旅館にお客様を呼び込むことで、地域の活性化にも貢献しています。

■「みんな違ってみんないい」そんなホテルを創り続ける

当社の運営する全35カ所のリゾートホテルは、同じコンセプトのホテルはありません。「お客様に驚きと癒しを与える唯一無二の宿を作りたい！」その想いからフロントがなく、チェックイン・アウトを「足湯カフェ」で行う大人の隠れ家や、ファミリーで楽しむことを追求したリゾートホテルを展開。
女性に優しいをコンセプトに選べるデザイナーズルームで過ごす宿は、3年連続で楽天アワードを受賞するなど高い評価を頂いています。
これらの様々な企画は、施設の良さを知る現場スタッフがアイディアを出し合い創ったモノです。

■最高のホスピタリティを追求

お客様の記憶に残る最高の接客やサービスを提供することが私たちの命題です。
「また来たい」と思っていただけるかどうかは私たちサービススタッフが担っているといっても過言ではありません。施設やサービスの工夫のみならず、接客においても「心に残る接客」を追求することで、自分の働くホテルが、活気や笑顔を取り戻す。その感動を共に味わいませんか。

■目指すは入社数年後でホテルの支配人！

現場でサービスの基本を学んで頂き、フロント、料理のサーブなど、お客様と接する中で、まず目指すは「おもてなしのプロ」。
その後は、自分自身がホテルの支配人となり、日本中、世界中で困っているホテルや旅館を再生し、そこに関わる人々、足を運ぶ人々に笑顔を、活力を与えていきます。社歴や年次は関係ありません。「舞台が人を成長させる。」この考えの基、想いや熱意がある人にはどんどんチャレンジ出来る環境があります。