大見工業(株)

【お客様と一緒に工具を生み出す活動です】
私が担当しているのは自動車部品メーカーを中心に約30社。金属加工用のマシニングセンタなど、工作機械の先端に取り付ける切削工具の提案活動をしています。
生産技術や製造の方から現場の課題をお聞きし、それを解決するのが私たちの務め。ニーズの７割ほどがオーダーメイド製品で、「穴をあける時にバリ（残留物）が出ないドリルがほしい」などのご要望に対し、何度も試作を繰り返し、最適な製品を提供していきます。時にはトラブルの原因となる、生産システム自体の提案を行うこともあるんですよ。
切削工具は消耗品のため、コスト削減を求められることもあります。とはいっても単に価格を下げるのでは、私たちの存在価値がありません。逆に、たとえ製品の価格が２倍になっても、その分、長く使うことができればお客様には大きなメリットになります。そうしたお客様の立場に立った提案をすることで信頼を得られ、他のお客様をご紹介いただくケースも増えていきます！
今後は後輩たちの育成にも力を注ぎたいと思っており、そのためにまずは今以上に職場を活性化させるつもりです（石神　征／営業部　中部営業所／2011年入社）。

【品質保証に加え、開発にもチャレンジしています】
私は品質保証として、お客様からいただく不具合等のお問い合わせに対応しています。基本的には各営業所からの依頼をもとに、三次元の自動測定器を使い、原因を調査。それを報告書にまとめていきます。時には営業とともに、お客様のところへ伺うこともあります。
また私は開発のメンバーにも選ばれていて、新製品の試作にも携わっています。現在、開発は９名。全員が加工など他の業務との兼任で、それぞれの専門性を生かしつつ、協力をしながら進めています。最近になって良いテスト結果が出たので、早く製品化され、そして長く使われるといいなと思っています。
ちなみに当社は工具メーカーには珍しく、全体の40%以上を女性社員が占めています。品質保証も10名中８名が女性です。上司や先輩たちもフランクで、悩み等を気軽に相談できる環境も魅力です！
今後の目標は、三次元測定器のプロクラミングスキルを高めること。お客様から届く数値との差異を少なくすることで、より高品質な製品づくりに貢献できればと思っています（浅利佳苗／製造部　技術品質グループ／2013年入社）。