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最終更新日:2022/1/10
お客様へのサービス・オートベルのファン作りのために。日々感謝の心を忘れずに誠心誠意働いています。
●オートベル×つながるオートベルという社名は、自動車を意味する英語の「auto」、美しいを意味するフランス語の「belle」からできています。つまり社名は「美しい車」「良い車」という意味。そこにはオートベルの精神が込められています。~お客様へ“感動”を提供できる人でありたい~『中古車』、いいえ『新車』です。自分のもとに新しく来るクルマは、そのお客様にとってはいつでも「新車」なのです。そうであると考えているから、私たちは買取も”誠心誠意”。“金額”だけではなく、”気持ち”だけでもない、お客様が本当にご満足いただける買取を目指しています。日々の感謝があるからこそ、オートベルのファンとなっていただきたい。お客様が過ごしやすいお店づくりや、地域の方々との交流会、感謝祭など、皆さまとの関係づくりにも積極的に励んでいます。お客様の期待を超えるメリットと感動を提供したい。これは、今も変わることのないオートベルの企業理念です。●オートベル×No.1、そして自動車の総合商社へ買取専門会社として1984年に創業した当社は、今日に至るまで老舗企業としての実績やノウハウを活かし、お客様のカーライフを支援してきました。買取業は景気の動向に左右されにくく、さらには将来的に可能性を秘めた数少ない業種。環境面を重視される時代のニーズにもマッチし、私たちの目標である「県内シェアNo.1」の称号を手に入れました。多くのお客様に支持される企業として「認知度の高さ」を追求する一方、「自動車の総合商社」として買取業に止まらず、スズキ(株)と提携し新車販売を始め多くの国産メーカーの新車販売も開始、販売部門にも力を入れ、お客様の様々な要望に対応できるトータルプロデュースをするようにもなりました。また、自動車保険の販売や、自動車の整備工場併設等、お客様が『車で困ったらオートベルに行こう!』と思ってもらえるような環境の整備を始めました。つまりお客様一人ひとりに対する「信頼の深さ」の追求です。これは、創業の価値観を突き詰めた結果として生まれた新しい挑戦なのです。「オートベルに任せれば、自動車に関することは何でもサポートしてくれる」これからも多くのお客様に愛される企業を目指し、私たちは成長し続けます。
店頭でのお客様対応はもちろん、車の査定も私たちの仕事。若くて活気のある社員が次のオートベルを引っ張っています。