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最終更新日:2022/1/14
「いろいろな意見に耳を傾けてくれる社員想いの会社です。これから新たなホテルを手掛けていくこともあり、活躍できる場を用意してお待ちしています」(甲斐さん)。
■従業員の満足度をしっかり考えています!アマネクは「社員を大切に」する会社、「働いて良かった」と思える会社を目指しています。これは口先だけのことではなく、「アマネクから社員への約束」という企業理念の一つとして掲げており、「公平な評価」「風通しの良い組織」「成長できるキャリアパス」など、具体的に8つの約束事を実践しています。この約束は「ES(従業員満足度)の向上こそがCS(顧客満足度)に繋がる」という考えを、社員と会社で一緒に実現していくために設けたものです。この考えが定着しているので、アマネクでは若手・ベテラン関係なく誰でも意見を言いやすく、ホテル運用における改善や新しい取り組みについてのアイデアがボトムアップでどんどん形になっていきます。仕事は社員の裁量に任せているので「みんなでアマネクをつくっていく」という思いを全員が持っているんです。個々人においても、誰から言われることなく自分なりに工夫したり、チャレンジしたり、自発的に業務に取り組んでいる姿が見られます。■業績は堅調。一大プロジェクトも間近にアマネクの事業は、ホテル開発やリノベーション、投資を行う「不動産開発・投資事業」と、ホテル運営・ブランディング・リブランディング・リニューアルなどを行う「宿泊事業」の2つが柱となっています。この2つの事業があるおかげで、コロナ禍にホテル業界が打撃を受けているなかでも業績は堅調で、黒字を見通せる状況にあります。2021年には大分県別府市にて、一大プロジェクトとなる「アマネク別府(仮)」の開業を予定しています。これは別府市のお店や企業と一体となって、街そのものを楽しんでもらう「地域活性化ホテル」をコンセプトにした新しい取り組みです。夕食に地元のお店で地産の食を味わってもらったり、娯楽施設で遊んでもらったりすることで、ホテル宿泊にとどまらない別府市の魅力を体験いただけるサービスを提供します。こうした新しいサービスも含めて、これからの当社のホテル運営には従来にない発想や働き方が求められることもあるでしょう。アマネクでは、ホテル運営で自分なりの思いを形にしてみたい方、積極的にホテル運営に取り組んでみたい方を求めています。(甲斐 美穂乃・人事総務部)