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最終更新日:2022/1/14
販促の企画に際して消費者視点を大切にしているという長谷川さん。「データや理論を重視しながら、『これ、かわいい!』と感じられる感性も忘れないようにしています」
“KOMEHYO”は「リユース」という言葉がまだない時代から、中古品を取り扱うビジネスを続けてきました。1947年の創業時から当社に培われてきたのは、「高く買えばモノが集まり、安く売れば人が集まる」という基本精神です。取り扱っている商品は、ジュエリー、時計、ブランドバッグ、衣類などが中心で、使われなくなったモノをお客様から買い取り、必要とするお客様へと販売しています。当社は現在、本社のある名古屋地域のほか、関東圏や関西圏にも出店をしていますが、店舗展開の追い風となっているのがリユースに対する世の中の人々の捉え方の変化です。良質な中古品を選ぶスタイルが少しずつ浸透する中、当社はリユースという概念をさらに一般的にするための取り組みを続けています。買い取ったモノをきちんとメンテナンスしてから店頭に並べ、デパートやブランド店に劣らないサービスで接客するなど、当社はさまざまな強みを掛け合わせて付加価値を提供しています。こうした強みをより明確にするために、新規事業への取り組みや既存店舗のサポートなどを手がけているのが、私が所属する営業企画部です。その中で私は販売促進業務を担当し、各店舗で行われるセールやフェアの企画、POPや販促物のデザインなどを行っています。店舗スタッフの希望を汲み取り、実際の効果につなげることが私の役割です。自分よりも年上で経験も豊富な店長の方々に提案することは緊張が伴いますが、仕事の成果が出て「良かったね」と言葉をかけてもらった時は大きな喜びがあります。私は今、上司や同僚に支えていただきながら、この責任ある仕事に取り組んでいます。社内のコミュニケーションが豊富でサポートし合える環境があることも、この会社の魅力です。また当社には、新入社員を一人の先輩社員が数カ月にわたって指導する「マンツーマンリーダー」制度や、「10年キャリアビジョン」に基づいた年次ごとの教育プログラムなど、着実に成長できる仕組みが整っています。(営業企画部 長谷川奈々 2013年入社)
ある人にとっては使わなくなったモノでも、ある人にとったら必要なモノになる。そんなモノを通して“人と人をつなぐ”、それが“KOMEHYO”の業務です。