(株)宝情報

■代表インタビュー（代表取締役　宝玉昭彦）
インターネットが、電気やガス、水道と並ぶほど重要な社会インフラとなった今。企業や団体は、その規模に関わらずサイバー攻撃に対して対策を講じる必要があります。そんな時代背景を受けて、事業を成長させてきたのが私たち『宝情報』です。

当社では、約5年前からセキュリティ機器の販売とそのサポートを軸とする情報セキュリティサービスに特化し、社会全体のセキュリティ向上に貢献。2014年にはCheck Point Software TechnologiesのUTM（統合脅威管理）アプライアンスのディストリビュータとなり、主に中堅・中小企業のビジネスをセキュリティという側面から支援しています。

当社の強みは、製品の導入からアフターサポートまで一貫したサービスが提供できること。従業員数500人以下のSMBや士業に向けたセキュリティサービスを強化し、契約数を伸ばしています。

現在は、今後のさらなる企業成長を見据えて社内の体制・制度を見直し中。現場の声を聞きながら社員本位の仕組みや環境を整えているところです。今後、体制の確立に伴い、新しいポジションもどんどん増えていきますから、皆さんにはこのチャンスを逃さず積極的にチャレンジし、充実したキャリアを送ってほしいと思います。


■先輩社員インタビュー（テクニカルサポート課 課長　川畑彰吾）
私が所属しているのは、約200社ある販売代理店からのさまざまな問合せに対して電話やメールで技術支援を行うサポート部。深い知識が必要となる部署ですが、先輩の指導はもちろんメーカー主催の研修やWEBセミナーなど学べる機会も多く、心配することはありません。対応も販売代理店に限られているので、問合せの傾向を掴めば、皆さんも早い段階で活躍できると思います。

サポート業務で知識と経験を深めた後は、販売代理店で行うセミナーや展示会での登壇、新規取り扱い製品の検証など、業務の幅を広げ、キャリアアップを図ることができます。私自身も、現在メーカーの認定資格をめざして勉強しており、ゆくゆくはマネジメント業務にも携わりたいと思っています。

ネットワークの知識があればアドバンテージになるのは確かですが、だからといって、それだけで評価するわけではありません。それぞれの個性や人間性、ポテンシャルなど総合的に判断しますので、知識がないからと諦めず、ぜひチャレンジしてください。