新日本ガス(株)

新日本ガス(株)は、創業から65年以上、LPガスの販売を行い、生活に欠かせないエネルギーを提供してきました。現在は、岐阜、愛知を中心に、約8万件の方々の暮らしを支えています。ただし、私たちはガスの販売を行うだけの会社ではありません。住宅設備のことならなんでも応えられる、リフォーム事業にも力をいれています。
ガスは毎日なくてはならないもの。だからこそ、お客様とのお付き合いも必然的に長くなっていきます。長く関係を築いていれば、お客様の暮らしにも変化が起こり、それにともなう住宅のニーズも出てくるでしょう。「キッチンを新しくしたい」「お風呂をなおしたい」。そんな時に、相談相手として選んでいただけるよう、お客様と信頼関係を築くのが当社での仕事です。
ガスをきっかけにお客様の生活に密着し、頼れる存在になる。そのためには、お客様の話をきちんと聞いて、ニーズを汲み取ることが大切です。人の困りごとに気づける人、話を聞くのが好きな人、相手の立場を考えて分かりやすく話せる人など、人と誠実につながれる人が活躍できる職場です。エネルギーや住宅を通して、地域の人々に寄り添う仕事を一緒にしませんか。
（代表取締役　高井孝訓）

【きっかけは小さなお風呂の栓から～若い営業職のエピソード～】
「お風呂の栓が壊れちゃってね…」。きっかけは、そんなお困りごとをご相談いただいたことでした。お風呂の栓の交換自体は、それほど難しいことではありません。でも、お客様にとっては毎日使うものに関わること。すぐに対応させていただきました。すると今度はお客様から、「なんだかお風呂が寒いんだわね」という一言が。たしかにちょっと冷える。お客様のお話をじっくり聞いて、浴室のリフォームをご提案させていただきました。お客様には喜んでいただくことができ、浴室だけでなく外壁の修理も一緒にさせていただきました。
それから少し後のこと、なんとそのお宅に雷が落ちて、給湯器など電化製品が使えなくなってしまったとのお電話が！すぐに駆けつけ、故障してしまった製品は新しいものを私たちで手配しました。困ったとき「あの人に相談しよう」と思い浮かべていただけた。それは純粋に嬉しいことです。生活に欠かせない様々なものを扱っているからこそ、いざという時にお客様の力になれる。そんな仕事にやりがいを感じています。
（ガス部門　営業職　栗本篤史）