相模湖リゾート(株)【富士急グループ】

■世界でも有数の巨大クライミングアトラクション「マッスルモンスター」

鳥肌コロシアム「マッスルモンスター」。あなたも、このアトラクションをご存じかもしれません。これは、私たちが運営する「さがみ湖リゾート プレジャーフォレスト」が2017年3月に登場させた施設。アジアの先駆けであり、世界でも数えるほどしかないアトラクションです。

当社は、遊園地やアウトドア施設、温泉などからなる複合型のレジャー施設を運営しています。このところ新たなアトラクションを開設するなど、富士急グループとして積極的に投資を進めています。

■お客様に感謝していただける仕事

私は入社1年目に、温泉から、アトラクション、チケット売場、レストランまで、2～3カ月ずつ、それぞれの部署を経験しました。色々な部署を経験して実感しているのは、お客様に感謝していただけることの喜びの大きさ。「ありがとう」と言っていただけると、がんばろうという意欲が湧いてきます。

富士急グループと横のつながりがあるのは、当社ならではです。たとえば新人研修。月1ペースで3回、グループ全体の新人が集まる研修がありました。グループ各社の新人と交流できて、刺激も受けました。

■アルバイトの採用と教育を任されました！

私は研修を通じて感じたことがあります。それは、アルバイトスタッフが困ったとき、相談先は社員しかないということです。そこで、「アルバイトスタッフをサポートしたい」と上司に話したら、1年目の終わりから本配属先の総務部においてアルバイトの採用や教育を任されることになりました。早速、富士急ハイランドのマニュアルを参考にして、アルバイト用のマニュアルを作成しました。

私が総務部に本配属になったように、当社には接客だけではなく、管理部門や営業部門など活躍の場が多彩。就活していて行き詰まったり、迷ったりしたとき、当社に足を運べば、新しい可能性が見えるかもしれません。

そもそも私自身、学校で学んだのはキャラクターデザインでした。就活ではデザイン関係も回りましたが、山梨出身の私は都内で働くのが窮屈に感じられたのです。アルバイトで経験した接客が楽しかったこと、デザインのセンスも活かせることなどから当社を選びました。

私は3年目に入ったので、後輩やアルバイトスタッフに頼りにされるようになりたいですね。

＜総務部／小林 優也／2017年入社＞