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最終更新日:2022/1/6
ガイドがつくる月間広報誌「帝産Lady」。オススメ観光地の紹介やガイド考案の自社ツアーの宣伝など、ガイド自ら取材・校正までを行い広報部員としても大活躍です!
■業界屈指の車両台数と広域ネットワーク!帝産観光バスは、東京、名古屋、京都、大阪、奈良、神戸の6支店運営で、東海道の主要都市を網羅。貸切観光バスでの全国的な広域ネットワークは、業界でも数少なく同社の強みとなっている。又、車両台数も全店計で270台超と業界屈指の保有数を誇る!今後もインバウンド観光客の増大などで観光バス需要が高まっていく中、業界大手企業として更なる飛躍を目指している。■観光バスとバスガイドへのこだわり!今年で創立75年目を迎えた同社だが、実は…今では一般的なものとなっている「観光バス」と「バスガイド」と言う呼称を、最初に生み出した企業であるとされている。当時、それぞれ「遊覧バス」「遊覧バス案内人」と呼ばれていたものを、同社が「観光バス」「バスガイド」と呼び換えた。70年以上にわたり観光バスとバスガイドにこだわり続け、長い歴史の中で、古くからのお客様の信頼も非常に厚く、安定した成長を続けている。■教習育成制度で未経験から憧れの観光バス運転士へ!同社では、大型バス運転の未経験者に対しても、大型二種免許の資格取得からバックアップする教習制度を導入。観光バス運転士になりたいが、大型二種免許を保有していない人にとっては、ぜひ活用して頂きたい制度だ。更に、大型二種免許取得後及び入社直後にも、ベテラン教官による座学や実技研修などを行う育成研修制度が充実。その後も階層別研修など、未経験からでも一流の観光バス運転士を目指せる環境が整備されている。■更なる「安心・安全・快適」へ新たな取り組みにも積極的!運輸業界にとって欠かせない一つが安全性。同社では全車へのドライブレコーダー装備はもちろん、毎出勤・退勤時のアルコール検査においても、一人一台のスマートフォンを貸与し、スマホとアルコールチェッカーを連動させた即時通信での確認を行っている。その他、運行時の非常事態に対するトラブルシューティングマニュアルをスマホで常時閲覧可能にするなど、高い安全意識がうかがえる。又、サービス面においても、時代に先駆けタブレットPCを利用したガイド案内システムを開発。車内モニターとの連動で観光地をご紹介。卓越したガイド案内に新たなシステムの融合で、より楽しく快適な観光バス運行を実現。お客様のニーズに応え、更なるサービス向上の為、新たな取り組みにも積極的に取り組んでいく。
「犬のマークの帝産観光バス」として創業70年を超える老舗観光バス会社