帝人ヘルスケア(株)

私は、父が睡眠時無呼吸症候群で帝人ヘルスケアの機器にお世話になっていたことをきっかけに、医療業界やその先の患者さんに貢献できる仕事に興味を持ち、当社の営業職を志望しました。
6カ月間の新入社員研修では医療機器や医薬品の製品知識から、営業の基本業務、病院の仕組みなども学び、医療者へどういう話し方をしたらいいかの実践的トレーニングも積みました。対話は苦手な方でしたが、おかげで仕事にスムーズに入れたと思います。

その後、東京支店城東営業所に配属となり、現在は葛飾区の担当として在宅酸素療法で必要になる酸素濃縮器や携帯用酸素ボンベなどの提案営業を行っています。これらの機器は医師の処方がなければ患者さんに提供できません。たとえば呼吸器系の疾患で入院していた患者さんが退院をする前に医師から在宅医療導入の指示が出ます。それを受けて機器のメンテナンスを担当するケア職、患者さんをフォローするナース職と連携し、患者さんが当社の機器を利用して自宅で療養生活を送るための運用を推進していきます。
医師からの急な要請がある時は大変ですが、密にコミュニケーションを取り、結果にむすびついたときは嬉しいもの。以前、他社の機器が入っていた病院の医師とこまめに連絡を取り、患者さんのお悩みを聞きだし当社の特徴ある機器の提案に努めていたら、新規レンタル採用をしていただけたことがありました。

当社の機器は患者さんの負担軽減に役立つ機能性・携帯性が高く、さらにケア職から報告を受けた患者さんの療養状況を医療者へきちんとお伝えすることで、「帝人さんにお願いしたい」と言われた時は嬉しく、チームで喜びを分かち合っています。また、継続研修において、私の活動が成功事例として取り上げられ、全国で共有化された時には、誇らしい気持ちになりました。頑張りや成果を評価してくれる会社にも感謝です。

提供した機器を使う患者さんとじかにふれ合うこともあり、「おかげで動けるようになりました」という声にも感動。患者様のQOL（生活の質）向上の手助けができる仕事であることを実感しています。

仕事を適切に行うため、当然規律はありますが、先輩に何でも相談できる風通しの良い環境であると感じます。今後は医療機関と、患者さんとの間を取り持つパイプ役として、さらに地域医療の良い循環に貢献していけたら幸いです。
＜白取　雄／東京支店城東営業所／2017年入社＞