（株）メイプルリビングサービス

"1991年に設立された当社は、「お客さまから信頼され、選ばれる企業」を目指すマンション管理業者です。マンション管理を中心に、ビル・施設管理、不動産売買、賃貸管理など幅広く事業を展開。未来の暮らしを考える総合生活サービス企業として、お客さまの住環境や資産価値を向上させるため、「安心」・「安全」・「快適」・「合理的な価格」をモットーにサービスを提供しています。

当社の強みは、お客さまとのつながりを第一にしつつ、営業から管理、施工までの全てを自社で完結させられる点です。自社雇用の認定管理員をマンションの日常的な管理業務にあたらせるほか、自社内にビルメンテナンス部門を設置。密に連携しながら、定期的な点検・管理や、お客さまのニーズに対応したサービスを行っています。

機動力の高さも当社の特色の一つです。例えば当社の営業職は、自分が仕入れた物件は全て自分で担当し、営業兼担当物件のフロントとして、どんな小さなことでもビルメンテナンス部門に対応を依頼します。お客さまからは「窓口を一本化しているから仕事が早い。安心して任せられる」とのうれしいお声をいただいています。マンション管理の全てを一括して行うことでコストダウンも図れます。

当社では、電話や飛び込みでの営業は一切行いません。今までに強い信頼関係を築き上げてきたお客さまからご紹介をいただき、棟数が増えているからです。

マンション、ビル、法人、個人と、お客さまによってニーズは異なります。問題の改善策を自ら考えて対応し、成果を挙げてお客さまから喜ばれたとき、大きなやりがいと達成感を味わえるでしょう。

専門的な知識がないという不安は無用です。知識や技術は現場で十分覚えられますし、先輩がマンツーマンで指導します。現場で必要な資格の取得もバックアップしています。何より大切なことは、素直でやる気があり、いろいろなお客さまの話を聞いて臨機応変かつスピーディに対応できることです。

当社は、部署間の垣根がない風通しの良い会社です。社を盛り上げる積極的な提案はどんどん取り上げています。人と人とのつながりを大切にしながら、前向きに仕事に取り組む人は大歓迎。人々の安心・安全で快適な生活を支えるという、社会貢献性の高い仕事に挑戦してみませんか。

（羽吹瑞哉／MD事業部 次長）