(株)ホテル西山

弊社の自慢は、RYOKANスタッフ、お料理、お風呂、お庭、そしてお客様です。
素敵なお客様が多く、ご夫婦でゆっくりと古都めぐりをされる方、ご家族の記念日に毎年訪れてくださる方、外国からの研究者など、旅の目的は様々です。
豊かな経験をお持ちのお客様から、私たちスタッフも多くのことを学ばせていただいています。

海外ではNISHIYAMA RYOKANと同じぐらいお客室数を持つ小さなホテルが多数あります。当ホテルも同じく、気軽に泊まれるジャパニーズデザインリゾートRYOKANを目指しており、海外のお客様を積極的に受け入れております。
ここ数年は特に海外からのお客様が急増しており、個人客のうち9割以上は海外のお客様になっております。
何度も泊まりに来ていただく方がたくさんおられ、フロントスタッフも英語などを使い接客をしています。

全員が最初から話せたわけではなく、お客様全てに、京都を十分に味わい楽しんでいただきたいという想いから、英語などを学び、使いこなせるようになったスタッフばかりです。

また、当社は正社員の新卒採用に力を入れており、調理長と支配人以外は新卒採用のスタッフばかりです。フロントスタッフ社員の平均年齢も約25歳です。
若い前向きな気持ちでITや語学力を駆使して「京都の街を十分に味わい、楽しんでいただけるサービス」を目指し、一緒に働いて下さる方をお待ちしています。

会社の年間目標は2021年は『協調』です。
また、2020年は『親切・丁寧・迅速・笑顔』です。

（2021年5月25日現在）当社もコロナウイルスの影響で2020年4月より2021年3月まで、ほぼ海外のお客様はキャンセルになりました。また、2021年はインバウンドのお客様の回復は難しい状況です。そのため、国内のお客様を積極的に受け入れています。また、NISHIYAMA　RYOKANでは40年以上も国内の修学旅行生を受け入れておりますので、まずは2021年5月より2022年3月ごろまでは修学旅行のお客様の受け入れ中心に頑張り、2022年春以降のインバウンド客を含めた観光客の少しずつの戻りを期待したいと思います。そのため、採用活動は積極的に行っておりますので、ぜひ、ご応募お待ちしております。
2022年以降は徐々にインバウンドを含めて観光業も回復して、2025年大阪万博にインバウンドが盛況になると思います。