コロモー

よくある質問

パスワードを忘れた

こちら（https://coromoo.com/login/password_reset）のページからパスワード再発行手続きをお願いします。メールアドレスの指定受信や指定拒否をしている場合、パスワード変更のメールが受信できない場合がありますので、「@coromoo.com」のドメインからメール受信できるよう設定変更をお願いします。

パスワードを変更したい

コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 →マークからパスワードを変更ください。

Twitterアカウントが凍結されてしまった

登録時のメールアドレス・パスワードからでもログイン可能です。コロモーのアカウントとTwitterアカウントとの連携を解除したい場合は、「Twitterアカウントの連携を解除したい」をご覧ください。

コロモーアカウントをTwitterと連携させたい

コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 → [Twitter連携をする]を押すと連携できます。連携するTwitterアカウントを変えたい場合は、一度Twitterからログアウトしてからお試しください。

Twitterアカウントの連携を解除したい

Twitterアカウントの連携を解除したい場合、コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 →マーク → [連携解除]を押してください。

連携するTwitterアカウントを変更したい

「Twitterアカウントの連携を解除したい」を参考にTwitterの連携を解除した後、「コロモーアカウントをTwitterと連携させたい」を参考にして、別アカウントで連携してください。

メールアドレス・プロフィール文・アイコンを変更したい

コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 →マークを押して情報を変更し、[更新]ボタンを押してください。

自分の質問・回答を削除したい

【自分の質問を削除する】
コロモーにログイン後、削除したい質問ページの右上に表示されているマークを押し、[編集] → ページ下部の[削除]ボタンより削除できます。

【自分の回答を削除する】
コロモーにログイン後、削除したい回答の下に表示されているマークを押し、[編集] → ページ下部の[削除]ボタンより削除できます。

質問・回答を編集したい

【自分の質問を編集する】
コロモーにログイン後、削除したいページの右上に表示されているマーク → [編集]を押して編集してください。

【自分の回答を編集する】
コロモーにログイン後、削除したい回答の下に表示されているマーク → [編集]を押して編集してください。

自分の質問を確認したい

コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動し、「あなたの質問」を選択してください。

他の人と同じ質問してもいいの？

大丈夫です。コロモーはあなたを許します。

回答に商品の画像を貼り付けたい

回答の右下のマークを押して「商品画像を追加する」を選択します。 検索したい商品名を入力後、「検索」ボタンを押して商品を選択してください。 この商品画像は他のユーザーによって変更される場合があります。

アダルトカテゴリの表示設定を変えたい

コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 →マーク → アダルトカテゴリーで[表示しない] / [表示する]を選択してください。

コロモー通信（トピックスメール）の配信を止めたい

コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 →マーク → コロモー通信（トピックスメール）で [受信しない] を選択してください。

Twitter連携を解除してしまい、Twitterアカウントでログインできなくなりました

登録時のメールアドレス・パスワードからでもログイン可能です。

コロモーの質問や回答をブログで紹介したい

コロモーで得られた情報を販売・複製・全文転載等は禁止しておりますが、個人のブログで紹介いただくのは問題ございません。

特定のユーザーの投稿を非表示にしたい（ミュート）

非表示にしたいユーザーのページへアクセスし、右上に表示されているマーク→「◯◯さんをミュートする」を押すことで、そのユーザーの質問や回答を非表示にできます。同様の方法でミュート解除もできます。

ミュートしていることは相手に分かりますか？

ユーザーをミュートしても、相手には伝わりません。

ミュートしているユーザーの質問に回答できますか？

はい、ミュート中でも質問に回答は可能です。

ミュートしたアカウントを確認したい

コロモーにログイン後、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動 → 右上のマーク → 「ミュート設定」を押してください。

ユーザーをミュートするとどうなりますか？

ミュートしたユーザーの質問は各ページの質問一覧から表示されなくなり、回答は「ミュートしているユーザーの回答です。」と薄く表示されます。質問や回答ページに直接アクセスした場合は、ミュートしたまま内容を見ることができます。

悪質な回答を見かけた

コロモーにログイン後、回答の下に表示されているマーク → [通報]を選択してください。

悪質な質問を見かけた

コロモーにログイン後、質問を投稿したユーザーのマイページにある「投稿した質問」を選択し、該当の質問の右に表示されているマーク → [通報]を押してください。

アフィリエイトリンクを投稿してもいいの？

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不具合報告をしたい

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退会したい

コロモーにログイン後、退会ページ（https://coromoo.com/user/remove）または、右上のユーザーアイコンを押してマイページに移動し、ユーザー名の横に表示されている マーク → 下部の[退会手続き]ボタンより退会が可能です。 あなたがこれまで投稿した質問や回答を退会後も残したい場合は、『「気になる」が付いた質問、「いいね」が付いた回答は残す。』にチェックを入れてください。 退会後は投稿を削除したり、アカウントを復元したりすることはできません。