【楽天市場】ブランド太陽卵直送　落水正商店

ブランド太陽卵直送　落水正商店

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購入者さん

1 2022-01-08

賞味期限の表記が虚偽の表記でした。（事実ではない表記でした）

商品説明の記載と届いた商品の賞味期限が異なっていました。
ここで言う「虚偽」とは故意的という意味ではなく、「事実ではない」という意味です。

どうやらこのショップは勝手に賞味期限を変更するようです。

「太陽卵（10個入り5パック）」を注文しましたが、
商品説明に「賞味期限 21日間（冬季）」と記載されているのに、
賞味期限が18日間の商品が届きました。

1/5に出荷され、実際に届いた卵の賞味期限は1/23でした。
問い合わせて確認しましたが、間違いや印字ミスではなく、
「多忙だったので意図的に勝手に賞味期限を短くした」との事でした。

「賞味期限を18日間に変更する」という案内は一切なく、
商品ページにも一切記載されていません。
注文時にも「賞味期限 21日間（冬季）」という記載でした。

商品説明の通り、「賞味期限 21日間」という表記の商品を購入している訳ですので、
勝手に賞味期限を「18日間」に変更するという事はあってはならないと思いますが、
実際に届いた商品は賞味期限が18日間でした。

「21日間」という表記で商品を販売しているにも関わらず、
勝手に賞味期限を「18日間」に変更している訳ですので、
商品説明の「21日間」という表記が虚偽（事実ではない）という事になります。

問い合わせに対しての返答は、
「すぐに変更できるかはわかりませんが、現場に伝え、皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります」
というものでしたので、
少なくとも回答時点では賞味期限が18日間の商品を出荷し続けている事になり、
間違いやミスではなく、明らかに確信犯のようです。

「『21日間』と表記しているのに、『18日間』の商品を販売しているという事は虚偽表示ではないのか？」
という問い合わせに対しての回答は、
「虚偽表示と思うのであれば返品してください」
「虚偽表示とは考えていない。
必要以上に長く賞味期限を偽って表示している事を虚偽表示と認識している」
というものでした。

「賞味期限 21日間」と表記しているにも関わらず、
「賞味期限 18日間」の商品を販売していた事については、虚偽の表記ではないという認識のようです。

非常に紛らわしいので、今後このような事がないよう望みます。

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