ジモティー便
あんしん匿名配送の
ご紹介
取引相手に、住所を知らせることなく、
荷物を渡すことができます。
荷物を渡すことができます。
匿名配送のメリット
相手に名前や住所を教えなくても取り引きできるの
で、個人情報保護の観点で安心・安全です。
で、個人情報保護の観点で安心・安全です。
配送料金の詳細
家具、家電からお洋服など小物まで軽自動車に入るサイズのものなら
なんでも、対応できます。
なんでも、対応できます。
荷物の重さと距離によって料金が異なります。
基本料金（２点目以降は半額）
| 10kg以内 | 30kg以内 | ||
| 1km以内 | 500円 | 1,000円 | |
| 5km以内 | 1,500円 | 2,000円 | |
| 10km以内 | 3,000円 | 3,500円 | |
| 10km以上 | 10kmごとに1,500円追加 | ||
オプション料金
| 10kg以内 | 30kg以内 | ||
|
室内からの
搬出 |
500円 | 1,000円 | |
|
室内への
搬入 |
500円 | 1,000円 | |
|
エレベータなしでの
荷上げ/荷降ろし |
100円/階 | 200円/階 | |
| 有料道路の利用 | 実費 | ||
※
料金はすべて税込み価格となります。
配送可能サイズ
下記のサイズを参考にして、ジモティー便での配送が可能かを事前にご確認ください。
サイズ：幅125cm / 高さ117cm / 奥行170cm
重さ：30kgまで
重さ：30kgまで
匿名配送の利用手順
事前確認
取引相手と以下の点について話し合いの上、匿名配送をご利用いただくようお願いいたします。
- 匿名配送を利用したい旨
- 配送料金の負担
※配送料金の負担をする方が、配送依頼を申し込んでください。
配送依頼の手順
Step2
依頼者の方は、配送依頼フォームで「匿名配送を利用する」にチェックをつけた上で、必須項目を入力してください。
※見積もりを確認したい方は取引相手の市区郡までの住所を入力する必要があります。
※見積もりを確認したい方は取引相手の市区郡までの住所を入力する必要があります。
Step3
配送依頼後の画面で、取引相手の方が住所を入力するためのURLが発行されますので、画面内でURLをコピーし、メッセージにて相手の方にURLを送付してください。
よくあるご質問
Q.
ジモティーでの取引の商品代金の支払いはどうしたらいいですか？
A.
売主様へ直接お支払いいただくか、ジモティーの
あんしん決済機能
をご利用ください。
Q.
荷物の集荷とお届けは別日に行えますか？
A.
行えません。依頼フォームで希望された日時内で一度に行いますので、取引相手と日程調整の上、ご依頼ください。
Q.
ジモティーで取引した物以外でも配送できますか？
A.
可能です。ジモティーの取引の物以外でもお気軽にお問い合わせください。
Q.
土日の配送料金は変わりますか？
A.
時間帯、土日祝日での料金変更はございません。
A.
配送エリアは、一都三県となります。ただし、以下の地域はお受けできません。
東京：
西多摩郡、離島
神奈川：
小田原市、三浦市、足柄上郡、足柄下郡
千葉：
銚子市、館山市、旭市、勝浦市、鴨川市、南房総市、香取市、いすみ市、香取郡、長生郡、夷隅郡、安房郡
埼玉：
秩父市、本庄市、秩父郡、児玉郡
Q.
配送料金は誰が支払いますか？
A.
依頼者にお支払いいただきます。依頼は買主様・売主様どちらからも可能です。
Q.
配送料金の支払い方法は何がありますか？
A.
現金での当日支払いとなります。
Q.
発行されたURLをコピーする前に画面を閉じてしまいました。どうすれば良いでしょうか？
A.
依頼者様の配送依頼完了後に、ジモティーから確認メールを自動送信しております。そのメールにもURLを記載しておりますので、ご確認ください。
Q.
依頼者から送られてきたURLをクリック後に出てくる画面に記載されている配送物が、今回の取引する物ではありませんでした。
A.
依頼者様が別のURLを間違えて送付している可能性があります。メッセージにて依頼者様にお問い合わせください。
Q.
申込をしたがキャンセルをしたくなった場合はどうすれば良いですか？
A.
事務局（transport@jmty.jp）までメールにてご連絡をお願いします。
注意事項
- 物の制限は車両に詰める大きさまでです。また生体など一部配送できないものがあります。
- 当日キャンセルの場合、費用は全額負担となります。
- 不在・再配達は、配送料が別料金になりますため、必ずご在宅をお願いします。
- 不在時は、倉庫保管になるため、倉庫までの配送料が別途かかります。
- 倉庫保管となった際には、保管期間(7日間)までに取りにお越しください。
- 再配達を依頼する場合は、倉庫までの配送料に追加で再配達料もかかります。
- 積み込みが1名で行える物が対象となります。2名必要な場合は、積み込みなどのお手伝いをいただけると対応可能な場合があります。
- 冷蔵庫の場合、縦積みでの配送となり、高さの上限は110cmまでとなります。
- 配送後の物の故障などには一切の責任を持ちません。
- 配送日時はご調整させていただく場合があり、お受けできないこともあります。
- 災害や交通事情によりお約束の予定から遅れる場合がございます。
- サービス内容は予告なく変更する可能性がございます。