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プライバシーポリシー

株式会社レベルファイブ（以下「当社」といいます。）は、個人情報についての重要性を認識し、ご提供いただいた個人情報に対して、個人情報保護に関する法令及び以下に定めるプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に準拠した取り扱いを行い、個人情報の保護に努めることを宣言いたします。

1.個人情報の収集及び取扱い
当社は、商品及びサービスの企画、制作及び販売、修理サービス、ソフトウェア開発等、当社の事業に関連する個人情報を、必要な範囲内で収集することがあります。
お預かりした個人情報は、利用目的の達成のため全部又は一部を外部へ委託することがあります。その場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報の保護について管理及び監督を行います。
法令等に基づいた正当な開示の必要性がある場合、個人が特定されない統計データとして利用する場合、及び、当社の委託先に対して委託業務以外に個人情報を利用しないよう契約を締結した上で提供する場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
2.個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、次の利用目的のため、使用いたします。また、お客様の承諾なく、お預かりした個人情報を利用目的外に使用することはいたしません。
  1. (a)お客様に対する商品又はサービスの提供
  2. (b)お客様の本人確認又は個人認証
  3. (c)お客様に対する商品の修理の提供
  4. (d)サービス又は商品の提供に関する、お客様へのご連絡
  5. (e)お客様に対する広告の提供、各種アンケート、キャンペーン等の提供
  6. (f)マーケティング又はサービス改善のための検討
  7. (g)当社の新たな商品又はサービスの開発又はマーケティング
  8. (h)お客様からのお問合せ、ご相談若しくは苦情への対応又は紛争の解決
  9. (i)採用応募者の方へのご連絡、採用選考活動、統計資料作成のため
3.法令及び関連規範の遵守について
当社は、個人情報保護法及び個人情報に関する法令、関連する規範を遵守します。
4.社内周知の徹底について
当社は、本プライバシーポリシーを、役員及び従業員に周知し、その遵守に努めます。また、個人情報の適切な取り扱いについて必要な教育及び啓発活動を行い、情報管理の知識及び意識の向上を目指します。
5.個人情報の開示、訂正、利用停止等について
お預かりした個人情報の開示、訂正、利用停止等のご請求や、その他のお問合せに関しましては、本プライバシーポリシー8条に定める「個人情報お問い合わせ窓口」までご連絡下さい。なお、法令等に規定されている場合等については、開示、訂正、利用停止等のご要望にお応えできないことがあります。
6.個人情報保護の継続的改善
当社は、個人情報保護方針の見直しを含めた、社内体制の継続的強化、改善に努めます。
7.Googleアナリティクスの利用について
当社は、当社が運営するWebサイトにおいて、その利用状況を把握するために、Google社によるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用することがあります。GoogleアナリティクスはCookieを使用しており、個人を特定することなく、Google社において当社が運営するWebサイトへのアクセス情報を収集、記録、分析するものであり、当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の当社が運営するWEBサイトへの訪問状況を把握します。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますが、その場合、閲覧の利便性に影響を与え、Webサイトの一部機能が作動しなくなる可能性があります。

Google アナリティクス利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
8.お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するご質問がある場合、又は本プライバシーポリシーに定める個人情報の開示、訂正、利用停止等に関するお問い合わせ若しくは請求をご要望される場合は、以下の連絡先にご連絡ください。

株式会社レベルファイブ　個人情報お問い合わせ窓口　宛
〒810-0022　福岡市中央区薬院1-1-1　薬院ビジネスガーデン
Eメールアドレス：privacypolicy@level5.co.jp
ホームページ： https://www.level5.co.jp/

最終更新日　2020年6月1日

GDPR プライバシーポリシー

株式会社レベルファイブ（以下「当社」といいます。）は、欧州経済領域（EEA）に在住のお客様（以下「お客様」といいます。）から提供を受けた個人情報の取扱いに関する当社の方針を示すため、このプライバシーポリシー（以下「本GDPRプライバシーポリシー」といいます。）を定めます。なお、本GDPRプライバシーポリシーの対象となる個人データ（以下「個人データ」といいます。）は、EU一般データ保護規則 （以下「GDPR」といいます。）の対象となる個人データに限られます。

1.お客様から取得する個人データ
当社がお客様から取得する個人データは以下の通りです。当社は、個人のプライバシーの権利を尊重し、GDPRその他のデータ保護・プライバシーに関連する法律及び規則を遵守します。
  1. (a)氏名
  2. (b)Eメールアドレス
  3. (c)パスワード
  4. (d)オンライン識別子（IPアドレス、Cookie識別子）
2.取得した個人データの利用目的及び利用方法
当社は、取得した個人データを、以下の目的及びGDPRに基づく法的根拠に基づき、適正に取り扱います。
  1. (a) お客様による当社サービスへの新規顧客登録のため。
    1-（b）、（c）、（d）
    GDPR Art.6(1) aに定める本人の同意に基づく。
  2. (b) お客様本人からのお問い合わせへの対応のため。
    1-（a）、（b）、（ｄ）
    GDPR Art.6(1) aに定める本人の同意に基づく。
  3. (c) お客様の求めに応じた当社の製品、サービス関する情報の提供のため。
    1-（b）、（ｄ）
    GDPR Art.6(1) aに定める本人の同意に基づく。
3.個人データの取得源
当社はお客様の個人データについて、お客様から直接的に取得し、又は以下のような第三者を通じて間接的に取得します。
  • ・当社グループ会社（LEVEL-5 abby Inc.（所在地：アメリカ））
  • ・データ処理・ホスティングサービスを提供する企業（所在地：日本）
4.お客様の個人データの処理の法的根拠
当社は、関連する法律又は規則 (特にGDPR)によって認められている場合にのみ個人データを使用します。当社が個人データを処理する場合、少なくとも１つの法的根拠に基づいて処理します。
5.個人データの共有
当社は、GDPRに従い、お客様の個人データを、本GDPRプライバシーポリシーに定める目的のために、以下の類型の事業を運営する第三者にお客様の個人データを共有します。
  • ・お客様の情報を管理するクラウドサービス
また、上記に定める開示には、お客様の個人データをEU・EEA域外である日本（事業環境の変化により変わることがあります。）に移転することが含まれます。
6.個人データの保存期間
当社は、個人データの処理目的を達成するために必要な期間、又は法令等に定める期間、お客様の個人データを保持します。
7.お客様の法的権利
お客様は、一定の要件を充たす場合、個人データに関して以下の権利を有します。
  1. (a)個人データにアクセスする権利
  2. (b)個人データの訂正を求める権利
  3. (c)個人データの削除を求める権利
  4. (d)個人データの不適切な処理について異議申し立てを求める権利
  5. (e)個人データに適用される処理について制限を求める権利
  6. (f)個人データのデータ・ポータビリティを求める権利
  7. (g)個人データ処理における同意を撤回する権利
上記の権利のいずれかの行使をご要望される場合は、本GDPRプライバシーポリシー8条に定めるお問合せ窓口までご連絡ください。
8.お問い合わせ先
本GDPRプライバシーポリシーに関するご質問がある場合、又は本GDPRプライバシーポリシー7条に定めるお客様の権利に関するお問い合わせ若しくは請求をご要望される場合は、以下の連絡先にお問い合わせください。なお、お問合せの際には、まず当社代理人にご連絡いただけますと幸いです。
  1. (a)当社
    株式会社レベルファイブ
    〒810-0022　福岡市中央区薬院1-1-1　薬院ビジネスガーデン
    Eメールアドレス：privacypolicy@level5.co.jp
    ホームページ： https://www.level5.co.jp/
  2. (b)代理人
    LCA Studio Legale
    Via della Moscova 18, 20121 Milano, Italy
    電話番号: +39 027788751
    Eメールアドレス: milano@lcalex.it
9.セキュリティ
当社は、お客様の個人データを保護するため、適切なセキュリティ手段を講じた上で、処理を行います。
10.Googleアナリティクスの利用について
当社は、当社が運営するWebサイトにおいて、その利用状況を把握するために、Google社によるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用することがあります。GoogleアナリティクスはCookieを使用しており、個人を特定することなく、Google社において当社が運営するWebサイトへのアクセス情報を収集、記録、分析するものであり、当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の当社が運営するWEBサイトへの訪問状況を把握します。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますが、その場合、閲覧の利便性に影響を与え、Webサイトの一部機能が作動しなくなる可能性があります。

Google アナリティクス利用規約
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
11.本GDPRプライバシーポリシーの更新
本GDPRプライバシーポリシーは随時更新されます。最新版を当社のホームページにてご覧いただけます。

最終更新日　2020年6月1日