DOTORI JEWELRY

こちらのページを最後まで必ずお読み頂いてからご注文のお手続きをお願い致します。
ご注文の時点で全ての項目を了承頂いたものとさせていただきます。

ご不明点はお問い合わせフォーム
https://info@bizessei.co.jp
までお願い致します。
（InstagramDMは管理しておりません）

①商品について
②ご購入・返品等について
③アクセサリーのお取り扱いについて
④素材について
⑤アレルギー対応について
⑥お支払い方法について
⑦配送について
⑧お問い合わせについて
⑨お修理について

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◆①商品について◆

※写真に番号があるアイテム以外の画像は基本的にサンプル写真です。着画も全く同じ大きさではないことがあり参考程度にお考え下さい。
耳の形や大きさ、ピアスホールの位置、着用のイメージには個人差がございます。


※天然パールや天然石には小傷やヒビや欠け、凸凹や黒点があります。傷をパール塗料で埋めてある箇所もあります。写真では確認できないことがあり、こちらが理由での返品交換はできませんので、ご了承の上お買い求め下さい。


※なるべく実際の色味に近づけるように写真を撮っておりますが、日照や照明、お使いのPCやスマートフォンの環境により多少、色に違いが感じられることがあります。


※金具の基本の色味などの仕様は予告なく変更する場合があります。


※天然のパーツを使用している為、仕入れ価格は上下します。その時々で同じ品番でもお値段を変更する事があります。


※全ての商品をロゴBOXにお入れします。


※当店では重さのあるアクセサリーも販売しております。耳たぶの薄い方やピアスホールの位置が端に近い方は特にご注意頂き、痛みがある場合や不安な方は無理なご使用はお控えください。重さや長さなど気になる点等ございましたら、ご注意ください。


※万が一金具が壊れたら場合、お修理のご対応をさせて頂きます。到着後3日以内にご連絡ください。返品はできません。5日以内にご返送お願い致します。詳細についてはメールにてやり取りさせて頂きます。

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◆ ②ご購入・返品等について◆

※ご注文（ご入金）頂いてから製作しております。現在沢山のご注文頂いておりまして、発送まで最長で2週間お時間を頂いております。


※当店の写真や情報を営利・転売目的で利用する行為、またその準備を目的とする為のご購入やご質問は固くお断り致します。


※当店はご注文後のキャンセルは、いかなる理由においてもできません。お客様都合のキャンセルの旨を連絡頂いてもキャンセルはできませんので、お間違えのないようご注意の上お手続き下さい。


※受け取り辞退や複数回キャンセルされたお客様は、次回からのお取引をこちらから辞退させて頂く事もございます。


※ご注文後の住所変更等はできませんので、よく確かめてお手続きをお願い致します。


※2件別々にご購入頂き、事後から決済をおまとめ希望されても手数料の返金等、対応できません。


※カートに入れただけでは商品は確保されません。ご購入の手続きを完了されるまでの間に、カートに追加した商品が売り切れになった場合は、商品をご購入できませんので、ご注意ください。決済完了最後の手続きまでされて、ご購入決定となります。


※衛生上の観点からご返品は一切受け付けておりません。
（弊社はオンラインショップのため、クーリングオフは適用されません。）


※小さなお子様やペットがいるご家庭は、誤飲にお気をつけください。事故が起きましても、責任を負いかねますのでご了承ください。

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◆③アクセサリーのお取り扱いについて◆

※金属は経年で変色します。着用後は柔らかい布で優しく皮脂や汗を拭き取り下さい。ネックレスは淡い色味の洋服にはまれに色移りすることがありますので、着用前にも布で軽く拭き取りをお願い致します


※アクセサリーは繊細です。落下など、衝撃が加わると壊れることがあります。取り扱いには十分にお気を付けください。持ち運ぶ際はなるべくポーチだけではなく、箱に入れて運ぶようお願い致します。


※イヤリング金具をパーツに接合したタイプは、開閉時に接合部分を押さえながら、開くようにして下さい。（本体と金具を持ちイヤリングを開閉している場合、取れやすくなります）


※パーツと金具の接着面は強度を出す為、接着剤をはみ出す形で接着しております。接着剤は経年で変色することがあります。


※小さなパーツを使用していますので、誤飲や怪我を防ぐ為お子様の手の届かない場所で保管して下さい。

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◆⑤アレルギー対応について ◆

※ピアスとイヤリングのアレルギー対応金具として，ご購入前に素材をご確認ください。
アレルギー対応できないものもございますので、ご了承下さい。


※アレルギー対応として様々な素材を扱っておりますが、全ての方にアレルギーがでないという保証はできません。アレルギーが理由での返品はお断りしております。

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◆⑥お支払い方法について ◆

※クレジットカード：VISA、mastercard
キャリア決済：docomo、au UQ mobile、softbank、Y!mobile
Amazon pay、PayPal
ご利用できます。

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◆⑦配送について◆

※配送について弊社で取り扱っているのは、「佐川郵便」です。
お客様のご自宅へポストインされ、追跡は可能ですが、万が一紛失の場合当店から保障しておりません。
追跡してお客様のご自宅へポスト投函された記録が残っている場合、その後の紛失については、こちらでは責任を負いかねます。


※配送おまとめによる送料のご返金は対応しておりません

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◆⑧お問い合わせについて◆

※当店は電話ではなく、メールでのご対応のみとさせて頂いております。

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◆⑨お修理について◆

※お問い合わせページから購入したアイテムとオーダーの際のお名前を必ずご記載の上内容をお問い合わせ下さい。お見積もりをさせていただきます
お客様紛失による、片耳販売等はしておりません。