お知らせ

お知らせ

「2周年アニバーサリー記念星導石セットA」価格不具合の対応について

「ワールドフリッパー」運営チームです。
いつもプレイしていただき誠にありがとうございます。

11月27日 12:00より販売の「2周年アニバーサリー記念星導石セットA」iOS版の価格が誤って設定されていた不具合につきまして、不具合発生期間中に購入されたプレイヤーの方への対応詳細をご案内いたします。

※不具合の詳細につきましては、お知らせ【iOS版「2周年アニバーサリー記念星導石セットA」価格不具合について】をご確認ください。

対象のプレイヤー

iOS版「2周年アニバーサリー記念星導石セットA」を、正常でない価格「3,180円」でご購入されたプレイヤーの皆様

対応1

対象のプレイヤーの方へ、差額「120円」分の補填およびお詫びとして合計「星導石 x 100」を後日お贈りいたします。

対応2

対象プレイヤーの方で「対応1」を希望されない場合は、差額分の「120円」を銀行振込にて返金いたします。

「対応2」をご希望のプレイヤーの方は、以下の期間内に「ワールドフリッパー」お問い合わせ窓口までお問い合わせください。
なお、お問い合わせの際はプレイヤーIDを明記のうえ、「2周年アニバーサリー記念星導石セットA」をご購入された際のApp Storeレシートまたは購入履歴画面のスクリーンショットを添付いただきますよう、お願いいたします。

対応2 受付期間

2021年11月30日 21:30 ~ 2021年12月8日 23:59

注意事項

1.「対応1」は対象のプレイヤーのうち、受付期間内に「対応2」のご希望のご申告がなかった方全員へ、「対応2 受付期間」終了後に実施いたします。
2.「対応2」は受付期間終了後、対応完了までお時間をいただく場合がございます。
3.受付期間内に「対応2」のご希望をご申告された対象プレイヤーの方には、「対応1」は実施いたしません。

対応1・対応2ともに、完了しましたら、お知らせにて、またはお問い合わせ窓口よりご報告いたします。

このたびは本不具合により皆様にご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後とも「ワールドフリッパー」をよろしくお願いいたします。

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