バクマ工業(株)

■「全国展開メーカー」という強み。
1945年に大工道具の製造から始まったバクマ工業。バール（釘抜き）のシェアは日本一を誇っています。さらに換気口、エアコン架台、トミジパイプといった住宅設備関連製品や、カーテンレールなどのインテリア製品など、多種多様に自社のフィールドを広げています。
海外製品が大半を占める分野ですが、当社ではすべての製品を国内で製造。万全な検査体制を整え、品質管理を徹底しています。さらに北海道から九州まで11の営業拠点を置き、全国各地のお客さまと信頼関係を築いています。

■1年半の時間をかけて育てます。
社員育成における当社の方針は、じっくり育てること。まずは1週間の合宿で社会人の基本的なマナーを身につけます。その後は、1カ月間の本社研修。梱包や組立といった軽作業をしながら、座学で製品について学びます。商品を覚えることが目的ではありません。当社の技術力や品質へのこだわりを知り、メーカーであることの意識を養いたいと考えています。
いよいよ営業所への配属。関東エリアがメインになります。まずは電話応対や伝票処理といった事務作業、配達への同行を通じて、少しずつお客さまとの接点を持ったり、製品知識を増やしていきます。秋頃を目安に、先輩の営業に同行。まだ本格的な営業活動はせず、先輩の商談を実際に見ながら学びます。春を過ぎると、1年下の後輩たちが営業所へ配属。事務所での仕事をレクチャーしてもらいます。入社後1年半経つと、いよいよ営業としての一人立ちです。

■アイデアと工夫で広がるおもしろさ。
バクマ工業の強みは、製品の幅広さ、そして新しい製品がどんどん増えていくこと。この変化は営業にとっても刺激的で、「次はどんなところに営業をかけようか」と次のチャレンジを促してくれます。たとえば、住宅設備のエンドユーザーは電気工事会社や設備工事会社ですが、ビルや病院の工事を全体で見ると、その上にはゼネコンや設計会社が存在しています。営業ターゲットをそこまで拡大していくことで、また違った販売ルートを確立することに成功。製品の魅力があってこその戦略です。
教育制度はさらに整備して充実させていく予定です。社員にはぜひ当社に活気をもたらしてもらいたい。そして、将来の中核を担う活躍をしてもらいたいと期待しています。

本社営業部次長／佐野敦塁