藤田商事(株)

私たち藤田商事は、親会社であるフジタグループを主要顧客として、「建材」「貿易」「保険」「IT」という4つの事業領域を展開。建設に関わる幅広い資材・サービスを提供しています。

大学では人文学を学び、ヨーロッパのさまざまな建築物にふれた経験から、建築物に携わる仕事に就きたいと考えるようになりました。
現在はフジタが手がける建築物件に必要な建築・土木資材の調達と販売を行っています。建築工事であればセメントや生コンクリート、断熱材など、提案する商材は多岐にわたります。営業活動にあたっては、こうした幅広い商材に関する知識に加えて、お客様の要望への柔軟な対応も必要です。例えば、お客様から手渡された設計図面をもとに、どの資材が、どれくらいの量が必要なのかを予測した上で、最適な商材を提案することも。入社したての頃は、お客様が何を求めているのかを上手くつかめないこともありましたが、日々、現場を訪問するなかでだんだんと身についてきた実感がありましたね。

この仕事で最も重要なのは、お客様と信頼関係を築くこと。そのためにも、日頃から建設現場を訪問し、お客様のご要望をきめ細かくヒアリングして何か困ったことがあれば真っ先に相談してもらえる存在を目指しています。こうした関係を築くことにより、お客様から「また今度の現場でもお願いしますね」と言ってもらえた時が、最も嬉しい瞬間ですね。
また、営業担当一人ひとりの裁量が大きく、フットワークの軽い動きができる点も、この仕事の面白さ。当社では、入社後2年目には独り立ちして、お客様へのアプローチを自分自身で考え、たくさんの建設現場へと足を運びます。若手が早い段階から能動的に仕事に取り組んでいけるので、成長スピードも速いのではないでしょうか。

当社の幅広い事業を通じてお客様をサポートすることのやりがいと充実感が増してきました。自分が創意工夫してさまざまな商材の提案パターンを組み立てることができるのがこの仕事の醍醐味です。これからは、営業経験を活かした新たな商材やサービスの開拓にも取り組んでいきたいと考えています。お客様が何に困っているか？をお客様の立場に立って考えられる方は、きっと当社で活躍できますよ！

木下 沙紀さん（2013年入社）