佐賀ダイハツ販売(株)

≪小柳 沙織 (武雄店直販営業/2010年入社/福岡女学院大学短期大学部卒)≫
短大在学時のアルバイトを通して、人と接する仕事、人に喜んで頂ける仕事の魅力を知りました。日常におけるお客様とのコミュニケーションの原点は、接客・サービスの仕事を経験した学生時代にあると今でも思います。私は、元々車について詳しい訳ではなかったのですが、人に喜んでもらえる仕事を模索していた時に、生活に身近な存在である「車」という業界に関心を持ちました。中でも軽自動車は環境的にも経済的にも負担が少ない事、佐賀ダイハツは軽自動車シェアNo.1を獲得し続けているという事、佐賀県は軽自動車の保有率が非常に高いという事から、将来性や自分が活躍できる環境が整っていると考えました。現在私は、ショールームレディとして、来店して頂いたお客様の受付・応対から、展示場内での営業に携わっています。ダイハツは軽自動車を多く取り扱っているという事もあり女性のお客様が非常に多くご来店されますが、女性ならではの視点でのお話や、専門用語を使わない分かりやすいご説明などを心掛けています。これからも、常にお客様の声に耳を傾け、小さな事から大きな事まで頼りにしていただける存在、そんな良きカーライフパートナーでありたいです。

≪柳川 精昭 (兵庫店直販営業/2018年入社/山梨学院大学卒)≫
当社に入社して驚いたことは外回りの業務が少ないことです。営業職といえば一日中外回りをしているというイメージでしたが、当社はお客様にご来店頂き、ゆっくりお話しできる環境を大事にしている為、店舗での仕事が多く、周りに頼れる先輩スタッフがいるので分からないことがあってもすぐに相談できる職場環境になっています。また、私が最も大切にしたいのがお客様との信頼関係。この仕事は車の販売以前に、私という人間をお客様が頼ってくださらなければ何も始まりません。定期的なお電話やお礼のお手紙を書いたり、地道な活動を継続していく事が、お客様との絆を生む原動力だと考えています。ありがたいことに、今ではお客様から名前を覚えてもらうだけでなく、他のご家族や関係先の方をご紹介頂くこともあります。決して安くない買い物をして頂いている上に「ありがとう」と言葉をいただく時は、これ以上ない嬉しさがこみ上げます。