新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様とスタッフの健康と安全の確保を最優先に運営しております。お客様に安心して競馬をお楽しみいただけるよう、通常と異なる運用をしているためにご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
ご自宅で無料放送の競馬中継を見ながら、電話・インターネット投票で競馬をお楽しみいただけます。
開催競馬場は、事前にネット予約で指定席を購入したお客様に限定してご入場いただけます。
開催競馬場現地での指定席の当日発売、事前発売はありません。ご入場にはマスクの着用が必要です。
開催競馬場指定席 発売のご案内
開催競馬場指定席 ご利用案内
パークウインズ・ウインズ・エクセルでは、事業所ごとに営業日時・発売レースを制限して営業します。ご入場にはマスクの着用が必要です。
一部の事業所を除いて、パークウインズ・ウインズの一般エリアでは、レース映像、オッズ情報は提供しておりません。映像を提供している事業所は、一部のウインズ等におけるレース映像等の提供をご確認ください。
競馬場・パークウインズの営業案内(11月13日(土曜)から28日(日曜)の中央競馬開催日)
- 注1:競馬開催中の競馬場へのご入場は、事前にネット予約で指定席を購入されたお客様に限定させていただきます。
- 注2:パークウインズ指定席は、指定席ネット予約限定でご利用当日の15時00分まで発売します。パークウインズ現地での指定席の発売はありません。
- 注3:平日払戻の実施時間等の詳細は2021年の平日払戻サービスをご覧ください。
ウインズ・エクセルの営業案内(11月13日(土曜)から28日(日曜)の中央競馬開催日)
JRA事業所とJ-PLACEの発売日・発売レースの詳細は、発売レース一覧をご覧ください。
JRA事業所とJ-PLACEの払戻日の詳細は、払戻カレンダー【JRA】、払戻カレンダー【J-PLACE】をご覧ください。一部の事業所で平日払戻サービスを行います。
- ・ご入場の際は、マスクの着用が必要となります。マスクを着用でない方はご入場いただけません。咳、くしゃみの際は、咳エチケットにご協力ください。
- ・入退場口や施設内各所に消毒液を準備しております。手洗いや手指消毒にご協力ください。
- ・一部の事業所を除き、パークウインズ・ウインズの一般エリアでは、レース映像、オッズ情報は提供しておりません。
- ・対面発売(有人窓口)は閉鎖しております。
- ・映像ホール、いす席、喫煙所等はご利用いただけません。
- ・食堂・売店等は、営業を休止していることがあります。
- ・施設内ではアルコール類は販売しておりません。お持ち込みによる飲酒もお断りいたします。
- ・無料給茶等のサービスは行いません。
- ・営業開始直後、営業終了直前は混雑することが予想されます。できる限りこの時間帯を避けたご来場をお願いいたします。
- ・施設内にはお客様同士の身体的距離を保つための目印を設置しております。お客様同士の間隔をあけて、身体的距離を確保いただくようお願いいたします。
- ・ご購入後は速やかにお帰りいただくなど、短時間のご利用をお願いいたします。
- ・混雑状況により、ご入場を制限する場合があります。
- ・スタッフは、勤務開始前に検温等体調確認をし、手洗いと手指消毒を徹底しております。
- ・スタッフは、感染拡大防止のためマスクを着用します。接客中は、フェイスシールドや手袋を着用することがあります。
- ・施設内は十分に換気しております。
- ・飛沫防止のため、アクリル板やビニールカーテンを設置しております。
- ・お客様が頻繁に手を触れる場所を中心に、定期的に清掃・消毒をしております。
- ・お客様との身体的距離確保のため、スタッフからのご案内は必要最小限としております。
- ・スマートフォンをお持ちのお客様は、「新型コロナウイルス接触確認アプリ」のダウンロード・登録をお奨めいたします。
https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html(外部サイトに接続)
- ・お帰りの際も、三つの密 「密閉空間」「密集場所」「密接場面」を避ける行動をお願いいたします。
- ・新型コロナウイルス感染時に特に重篤化する可能性が高いご高齢の方や持病をお持ちの方は、ご利用について慎重なご検討をお願いいたします。