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最終更新日:2021/10/14
当社のビジョンに共感していただける方を求めています。(代表取締役/湯本孝之)
【理念】私たちが最も大切にしている事は、お客様と共に「笑顔をわかちあう」ことです。お客様に「喜び、感動」を笑顔で提供すること。そして、それを受けたお客様からも、「感謝や喜びの気持ち」の表れとして笑顔をお返しいただくこと。この「わかちあい」を通じてお客様との繋がりを大切にしています。また、スタッフ一人ひとりが「笑顔をわかちあう」接客サービスはもちろんのこと、経営にも参加する「全員参加型組織」を目指しています。「売上アップ」、「顧客満足アップ」、「従業員満足アップ」、「業務改善」などのテーマの中からみんなでアイディアを出し合い、そしてみんなで実行していくという組織体制です。そしてその頑張りが評価制度で給料に反映されるようになっています。組織の成長拡大を見据えて、個人の成長と会社の成長がリンクする組織体制の実現を目指していきます。【ブランドビジョン】私たちがつくろうとしているブランドビジョン(世界観)は「make delightful journey」。 つまり「喜びあふれる旅をつくる」こと。それは「顧客の旅をつくる」と「社員の人生をつくる」という二つの意味があります。「make delightful journey」を実現するために「旅館」という枠にとらわれない、「観光・食・おもてなし・温泉」をコンセプトにした、新しい事業の形を目指しています。私たちはこの事業を通して、Unique experience(ここならではの魅力体験)を世界中の顧客に発信したいと考えています。【事業戦略】「滞在型施設×多角化展開」2024年までには、滞在型複合施設に向けた事業展開を計画。2020年テイクアウト・デリバリー事業をスタート。そして現在、EC事業も開発中。さらに2021年には新露天風呂付き客室をオープン。2022年には体験型クラフトビール工場をベースにした新日帰り施設開業を計画。今後は宿泊施設だけではなく、「食と観光の周辺事業」(異業種にも参入していくこと)に展開していく予定です。事業の多角化を図り、様々な働き方の選択肢を広げていくのと同時に、経営の相乗効果を上げることで、事業の安定化が図れると考えています。これらの経営ビジョンを実現するためにも、私たちの想いに共感して頂けるあなたが必要です。是非一緒にビジョン実現を目指しましょう!
あぶらや燈千らしい【独自価値】を創造し続け、顧客満足を追求し、事業の成長を図っていきます。また社員に還元していくことで、会社のスパイラルアップを目指しています。