LORRAINE(ロレインブロウ)代表者のブログ

まつ毛・アイブロウサロン経営について公開中

フランチャイズ、店舗数があることの利点

ロレインブロウ代表の東です。

 

今回は、店舗数があることでの利点について話していこうと思います。

ロレインブロウは4月に1店舗目をオープンして、現在15店舗まで

年内オープン予定を含めると、20店舗にまで拡大をしました。

 

もちろん、直営だけでなくフランチャイズ店舗もあるので

グループ全体で底上げをしてきました。

 

やっぱりうまくいく店舗、売り上げを積み上げれるスタッフ

やはり差は出てきます・・・店舗数が増えていけばいくほど結果にばらつきは出ます。

 

そこで今回初めてなのですが

「店販」「次回予約」についての全体でのzoomミーティングを行いました。

狙いとしてはうまくいってる店舗のノウハウやそのスタッフの意識していることを

全体に共有したかったんですよね。

マニュアルを守ることの大切さや、次回予約を積み上げていくことの大事さも含めてです。

 

そうするとすごい変化があったんですよね。

次回予約率が半分ぐらいの店舗があって、まだ乗り切らないなという店舗

ここがその日から急激に変わりましたね。

次回予約が9割を超える用になって、来月分の予約があれよあれよと積み上がります。

 

《社員ミーティング前》

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まあ実際3人に1人ぐらいでしょうか・・・

全店8割は超えてくるものなので、低いですね。

 

《社員ミーティング後》

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こんなにも同じスタッフで変わるものなのか・・・

この予約率によって、来月、再来月の売り上げが全く変わるんですよね。

 

あとは、次回予約のおかげで技術的にも満足いく結果

マニュアル通りに社員ができているとの指針にもなります。

しっかりとした一つの基準なんですよね。

 

思ったんですけど、うまくいく店舗やオーナーの特徴って

どうすればうまくいくのか?他店はどうやっているのか?

この情報収集をどこまでオーナーがアンテナを張っているかかな・・・と

 

せっかくなんだからうまくいっている店舗のスタッフ、オーナーの取り組みを

下の店舗に落としていきたいですよね。

 

なので社員じゃなく、フランチャイズオーナーさんも横のつながりを持つために

月に1度はそういう機会を作っていこうかなと思います( ´ ▽ ` )

 

 

ロレインブロウのInstagram集客について

本日はロレインブロウのInstagram集客について書いていこうと思います。

 

サロンの集客についてですが

ホットペッパービューティ、Instagramを使っています。

 

うちの場合はフランチャイズの店舗も含めて

自社でなるべく集客や採用ができるようにとInstagramをオープン当初からやってきました。

 

まぁ、ホットペッパーかければ集客できますって言ってる本部は

僕はどうかなって思うんですよね・・・

もはや掲載はマストなので、美容業界で行くとホットペッパー

ある意味ロイヤリティみたいなものだと私は思います。

なので、安いプランでもうちに加盟すればお客様来ますよ!って状態をどうしても作りたいって思ってました。

 

現状、うちの集客導線は

Instagram×ホットペッパー

2軸で進むので、全店舗黒字化がかなり早いです。

 

よく、すごいですねって言われますが

フォロワーが増えるまで結構時間かかりました。

こう振り返ると、半年ぐらいずっとやってるんですよね。

 

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後、やるなら徹底的に。

 

うちは本部なので、スタッフの片手間に投稿をさせるなんてことはしません。

SNS専任のスタッフが必ず編集→投稿してます。

 

その結果がこれ。

 

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本当に来たい人だけが来るのでリピート率も増加します。

欲しくない人に売ろうとするから、リピートってしないんですよね。

 

長くなりましたが、集客の柱は何個もある方がいいってことです。

後は、諦めずにやり切れば急に伸びます。

 

これがSNSってことです。

 

 

 

最近増えるフランチャイズ加盟希望者について

ロレインブロウ代表の東です。

 

実は最近、フランチャイズ加盟の希望者が多く

毎週毎週誰かとオーナー希望者面談を行っている状況なので

最近思うことについて、いくつか上げていこうと思います。

 

①どんな人がしているのかについて

ほぼ僕の知り合い、もしくはオーナーさんの紹介です!w

まあ理由はこれだと思います。

そもそも論、広告を出したり、フランチャイズ募集媒体に出したりしていないんですよね

まああとは、シンプルに僕に影響力もないので。笑

 

②面談の合格率について

難しいですね、、、5人に1人ぐらいですかね・・・

長い付き合いになりますから、結構慎重に選びます。

立地も同じ、広告費も同じ、スタッフも同じ

それでも成功するかしないかは経営者次第、これがビジネスですよね。

だから、うまくいかないだろうなって人は入れたくないんですよね。

どんな人であろうと、オーナーのために本部は時間を割くことになりますから。

不思議なのは、うまくいってる店舗には手がかからないんですよね。

ロイヤリティもたくさんもらえるし・・・

フランチャイズって面白いものです。

 

③僕の最後にいう一言について

「うまくいくかはわからない」

「本当にリスクがありますが、大丈夫ですか?」

「それでも本当にやりますか?」

なんでかっていうと、夢を見させるのは簡単なのですが

実際やるとそこまで簡単じゃないんですよね。

意外と泥臭い、検証しては改善するの繰り返し。

まああとは、別に僕がフランチャイズの営業マンじゃないからってのもあります。

 

だって直営でやれば、もっと楽だし、遠隔操作しなくていいし

でも、理念に共感してくれて、それなら私もやってみたい。

そう思ってくれる人としかやりたくないんです。

 

その理念って何かというと

 

意味不明な下積みが多い、朝も早く夜も遅い

休みがとりにくい、人間関係に揉める、給与が安い

休みの研修や、ミーティング

 

高いお金と長い時間を使ってせっかくとった国家資格を活かせて

楽しく働ける職場をたくさん作って、離職の多いこの業界を少しでも変えたい

この想いなんですよね。

 

意外とこうやって人のためにリスクをとって事業できる人って少ないなと

思いながら毎週面談をしています。

 

今日はここまで^^

 

 

9月の月報(ロレインブロウ難波店)

皆様、お疲れ様です。

ロレインブロウ代表の東です。

 

今回は9月の営業成績の振り返りってことで

難波店の営業成績について振り返ろうと思います。

 

わかりやすいと思うのでザクっとこちら。

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3席稼働の4名体制です。

弊社は、基本給+歩合という給与体系をとってて

ある一定の金額を超えると歩合に移行するような仕組みをとっています。

最終、施術の35%+店販10%を支給する形にしています。

 

コロナ禍なので固定費はなるべく下げたいので、ってのもありますが

頑張ったら頑張った分だけくれよって僕がサラリーマン時代に思ってたので。笑

 

ただ振り返ると、かなり難波店は好調ですね。

 

来客数:379名(新規:235、再来144)

客単価:9,605円

10月中の次回予約→280件

 

※11月に次回予約を入れてくれてる方もいるので実際はもっと積み上がりました。

 

席数が2ベッドのパターンも気が向いたら更新してみます!

 

次はフランチャイズの実績出したいけど

オーナーさんの許可がいるので、機会があればそちらも更新します^^笑

 

10月のオープン報告

こんにちは。

ロレインブロウ代表の東です。

 

今回はHBL×まつ毛パーマ ロレインブロウのオープン報告です。

 

この度10月1日にオープンした店舗は下記の通りです。

・ロレインブロウ心斎橋店(FC)

・ロレインブロウ大阪上本町店(FC)

・ロレインブロウ玉造店

・ロレインブロウ堺東店

・ロレインブロウ梅田茶屋町店(ちょっと遅れて5日オープンになりました)

 

まあこんな感じで、フランチャイズと混ぜながらの出店ですが

5店舗も一気に行ったので、流石にしんどかったと思います。

 

研修や段取りをしてくれたスタッフには感謝です。

これで半年で、12店舗まできました。

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来月には広島店、池袋店、渋谷、静岡と続いていきます。

年内に20店舗届くか届かないかですが、頑張っていきたいと思います。

 

そんな感じで、10月も気を引き締めてがんばります^^

 

ここのエリアおすすめだよ!

いい物件空いてるよ!

ここで働いてみたい!

フランチャイズオーナーになりたい!

 

さまざまな声を毎回いただけて嬉しいです。

 

ロレインブロウはまだまだ仲間を全国に募集しております。

 

【ロレインブロウ】直近のオープン予報!!!

みなさまこんにちは。

ロレインブロウ オーナーの東です。

 

現在、店舗数は下記の通りです。

4月にオープンをして拡大をしております。

 

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現在ここまできました。

今月は玉造店、三ノ宮店、西宮北口天王寺エステを業態変更もあるので

4店舗のプラスです。

 

さて、来月のオープン予報ですが現在下記の通り決まっております。

 

大阪上本町店(◎)

・心斎橋店(◎)

・堺東店(◎)

※確実に物件も契約に入ったので◎記載しております。

 

・梅田店(△)物件内覧終わり→オーナー承認待ち

・名古屋栄店(△)増席?

・広島店(△)物件見ます来週

・池袋店(△)物件でたが、先に取られてたので白紙・・・

 

現状決まりそうなのがこんな感じです。

来月の3店舗確定分に加え、物件次第ってのが4つありますので

後、7店舗は恐らく今年中に開けれるのではないでしょうか?

 

ここのエリアおすすめだよ!

いい物件空いてるよ!

ここで働いてみたい!

フランチャイズオーナーになりたい!

 

さまざまな声を毎回いただけて嬉しいです。

 

ロレインブロウはまだまだ仲間を全国に募集しております。

 

8月売り上げ報告(ロレインブロウ天王寺店)

みなさんこんにちは!

ロレインブロウオーナーの東です。

 

4月に1号店をオープンし、まつげサロン、アイブロウサロンとして

どんどんフランチャイズ展開を進めているロレインブロウの数値報告です。

 

ロレインブロウ京都店、名古屋栄店のオープンもありましたが

流石にフランチャイズオーナーさんの許可も取れていないので

直営店だけ報告をしようと思います。笑

 

天王寺店(オープン4ヶ月目)

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2席稼働のお店ですが、本当に予約の取れないお店になっちゃいましたね・・・

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既に9月の予約が242件あるんですよ・・・

リピーターで本当にいっぱいのサロンです。

 

簡単に中身を分解するとですね・・・

 

家賃→12万円

人件費→90万円

広告費→17万円

水道光熱費→1万円

原材料費→20万円

合計:140万円

 

ざっと経常利益で100万円ぐらいでしょうか・・・

 

来月も242件×8,700円の予約があるので2,105,400円の売り上げが見込まれます。

 

未来の数字を予想することができるって経営で本当に大事なんですよね。

 

唯一反省点とすれば、もう1席追加できる物件にしておけばよかったことです。

天王寺店はこれぐらいにしておきます。

何かあればいつでもInstagramで質問等受け付けます。

 

まつげ、アイブロウサロンのフランチャイズ展開をしております。

300万円以下の初期投資で6ヶ月以内に回収を目指す!

まだまだ全国展開目指して積み上げます^^

 

では、また!