YouTube 有料サービス利用規約

2018年11月14日発効（以前のバージョンを表示）

YouTube LLC（住所：901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, United States）（以下「YouTube」といいます）は、動画やその他のコンテンツを発見、視聴、及び共有するサービスを提供しています。Google LLC（住所：1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）は、個別または継続的な手数料の支払いを条件として、特定のプレミアム機能またはコンテンツへのアクセス（以下、総称してまたは個別に「本有料サービス」といいます）を提供しています。お客様が本有料サービスを利用するための取引は、Google Ireland Limited （住所: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland）との間で行われます（Google LLCと Google Ireland Limited を総称して “Google”といいます）。本有料サービスには、YouTube レンタルと購入、有料チャンネル定期購入、機能ベースの定期購入、及び将来において YouTube により提供されるその他の YouTube サービスが含まれます。

1. お客様による同意

本有料サービスをご利用いただくことにより、お客様は、以下のそれぞれに同意したことになります。(1) 本有料サービス利用規約、並びに、(2) お客様の国／地域に応じて適用される YouTube利用規約、プライバシー・ポリシー及びコミュニティ・ガイドライン、並びに YouTube ウェブサイトに一般的に適用されるその他の利用規約類。Nexus タブレットのユーザには、以下の追加規約が適用されます。これらの文書は、「規約類」と総称されます。規約類をよくお読みください。もしお客様が規約類を理解されないか、そのいずれかの部分を承諾できない場合には、お客様は本有料サービスを利用することはできません。

お客様は、いずれかの本有料サービスを注文する（個別の定期購入のサービスまたはコンテンツのアイテムを注文する場合を含みます）たびに、規約類に基づきサービスについて個別の契約を締結することになります。お客様は、購入を完了することにより、該当する本有料サービスの提供について拘束力を伴う契約を締結する意思を有していることを確認することになります。

2. 支払い、払い戻し及びキャンセルに関するポリシー

支払い： Google は、購入前に指定された直近の支払方法による支払いを受け入れ、これには、Google Pay（グーグル・ペイメント合同会社（以下「GPJ」といいます）により提供されている支払いサービス）、及び Google が随時お客様に提供するその他の支払い方法が含まれます。なお、Google Payでは、クレジット・カード及びデビット・カード、並びに、アンドロイド端末上で Google Play から購入される場合には、携帯電話会社への料金請求（キャリアビリング）を利用して支払いを行うことができます。本有料サービスの購入、または本有料サービスに関連する無償トライアルもしくはその他の無償の特典を利用するためには、有効な支払方法の登録が必要です。お客様は、お客様が利用する支払い処理方法に適用されるすべての関連する利用規約やその他の契約（ Google Pay 購入者利用規約を含みますがそれに限りません。また、 YouTube 、Google との間のものか、その他の第三者との間でのものかによるかを問いません。）を遵守することに同意します。本有料サービスのそれぞれの価格は、いつでも変更されることがあり、 Google は、価格の引下げまたは販売促進のための値下げがあった場合でも、それに応じた価格の引き下げや返金は行いません。お客様は、注文した本有料サービスのために支払いを行うことに同意します。 Google は、対象となった本有料サービスについて提示されている価格を、適用ある税金、銀行手数料及び為替変動調整に関連する追加金額と合わせて、お客様のクレジット・カードその他の支払方法に対して課金します。お客様は、自動更新の定期購入を購入する場合、以下の事項に同意することになります： Google が、当該定期購入の各請求期間の初日において登録されている支払い方法で課金すること、及び、登録されている支払い方法が、クレジット・カードの期限切れその他の理由により無効となっており、 Google が翌請求期間においてもお客様に課金できない場合には、お客様が支払い方法を更新するまで、お客様が注文した有料サービスへのお客様によるアクセスを直ちに取り消す権利を Google が有すること。お客様が相当期間内に有効な支払い方法を更新しない場合には、 Google は、お客様の定期購入を取り消すことができるものとします。

税金： Google が、お客様による本有料サービスの購入について税金の徴収または納付を要する場合には、当該税金は、各購入取引の時点でお客様に課されます。また、法律により要求される場合には、お客様は、自らによる本有料サービスの購入及び利用について税金を申告し、納付する責任を負います。かかる税金には、お客様による購入または購入国に応じて、関税、通関手数料またはその他の税金（所得税を除きます）並びに関連の罰金または利息が含まれる場合があります。

返金：お客様は、注文した本有料サービスの利用を開始していない場合に限り、注文の完了から7営業日以内にリクエストして、購入をキャンセルし、返金を受けることができます。なお、お客様の注文に無償トライアル（以下に説明します）が含まれている場合には、返金をリクエストするための7日間は、お客様が本有料サービスについて後に請求を受ける時点ではなく、無償トライアルの開始時に始まることにご留意ください。返金のリクエストは、お客様の購入済みページ上で対象の動画の横にある「ヘルプ」をクリックするか、またはこちらから、カスタマー・サポート・チーム宛てに行ってください。 Google は、7営業日経過後は、本有料サービスに欠陥がある場合を除き、返金のリクエストの承認または拒否をその単独の裁量により決定する権利を留保するものとします。返金が、定期購入にあたる本有料サービスについて7日が経過した後に行われた場合には、お客様には、当該定期購入の残余期間について日割り計算された部分的な返金がなされることがあります。理由を問わず、お客様が返金を受けた場合には、 Google は、購入された該当する本有料サービスへのお客様によるアクセスを終了する権利を留保します。

定期購入の解約：お客様が、本有料サービスを自動更新される定期購入により利用している場合、いつでも当該定期購入の解約をリクエストすることができ、翌請求期間から定期購入は解約されます。お客様は、定期購入の解約を申し込んだ後も、翌請求期間の開始時までは当該本有料サービスにアクセスすることができ、お客様が解約の申し込みをした請求期間のうち残りの日数分についての返金は行われません。

無償トライアル： Google は、本有料サービスの定期購入サービスの新規の利用者に対して、無償トライアルを提供することがあります。お客様が、無償トライアルを含む本有料サービスの定期購入のサービスを購入する場合には、無償トライアル期間の継続中、当該本有料サービスに無償でアクセスすることができます。そして、無償トライアル期間の終了時に、お客様は定期購入料金を課金され、定期購入を解約するまで、課金が継続します。課金されないようにするためには、お客様は、無償トライアル期間の終了前に解約しなければなりません。

先行予約： Google は、本有料サービス内で利用可能な特定のコンテンツについて先行予約を可能にする場合があります。お客様が、コンテンツについて先行予約をする場合には、購入時に別段の記載のない場合には、お客様に対して当該コンテンツが利用可能とされた日をもって、お客様の取引は完了し、お客様のクレジット・カードへの請求がなされます。お客様は、当該コンテンツのアイテムが利用可能となる時点までは、いつでも先行予約をキャンセルすることができます。場合により、Google がお客様による先行予約をキャンセルする必要があることがあり、そのときには、お客様に通知します。

3. 本有料サービスへのアクセス

機器及び利用要件：本有料サービスの中には、本有料サービスのシステム及び適合性の要件（随時変更されることがあります）を満たす機器を利用することが必要となる種類のものがあります。サポート対象の機器及び技術要件に関する詳細な情報は、YouTube のヘルプセンターをご参照ください。

また、お客様による本有料サービスの利用は、YouTube上の異なる種類の本有料サービスへのアクセスまたは利用の方法（例えば、該当の視聴期間及び機器の制限）について記載している有料サービス利用規則に従わなければなりません。

地理上の制限：本有料サービス及び本有料サービス内で利用可能なコンテンツには、現在、一部の国においてのみ利用可能なものがあります。お客様は、自らがサポート対象国の居住者であると偽るために、誤った情報、不正確な情報、あるいは誤解を招く情報を提供しないことに同意し、本有料サービスまたは本有料サービス内で利用可能なコンテンツへのアクセスもしくはその利用可能度に対する制限の回避を試みないものとします。

その他のGoogle有料サービス：お客様は、特定の YouTube 有料サービスの取引（例えば、YouTube上での映画の購入）の一部として、その他の Google 定期購入製品または購入にアクセスできることがあります。また、お客様は、その他の Google 製品の購入または定期購入（例えば、Google Play 上での映画の購入）の一環として、特定の YouTube 有料サービスにアクセスできるようになることがあります。お客様による YouTube 有料サービスの使用には、本有料サービス規約のみが適用され、お客様が YouTube 有料サービスへのアクセスを得る手段となるその他の Google 製品を含め、その他の Google 製品の規約は適用されません。

4. ライセンス

お客様は、本有料サービスを個人的な非商用目的でのみ利用できるものとします。お客様は、本有料サービスの全てまたは一部を、多数に公開されるプレゼンテーションに関連して利用しないものとします（無料で行う場合を含みます。ただし、そのような利用が著作権を侵害しない場合は除きます）。お客様は、本有料サービスにアクセスする非独占的ライセンスを受けることになりますが、本有料サービス（本有料サービスを通じて提供されるコンテンツを含みます）に関連する全ての権利、所有権、及び利益は、本有料サービス規約において明示的に付与されているものを除き、 Google 及びそのライセンサーにより留保されます。お客様が本有料サービス規約のいずれかの規定に違反したと Google が合理的に判断する場合、お客様の本第4項に定める権利は直ちに消滅し、 Google または YouTube は、お客様による本有料サービスへのアクセス及び／または YouTube アカウントをお客様への事前の通知も返金もなく終了させることがあります。

5. 制限

本有料サービスのご利用にあたり、お客様は、以下のことを行ったり、試みたりしてはならないものとします。

本有料サービスを違法な方法または目的で利用すること
お客様の YouTube アカウントのパスワードを第三者と共有し、その第三者が注文していない本有料サービスへのアクセスを可能にすること
本有料サービスのコンテンツを複製すること、または、第三者に対して販売、貸出もしくはサブライセンスすること
Google または YouTube が本有料サービスを保護するために用いているセキュリティ技術を、回避、リバースエンジニアリング、修正、停止、もしくはその他の方法により変更し、または第三者がそれらを行うことを推奨もしくは支援すること
Google または YouTubeにより承認されている以外の方法により本有料サービスにアクセスすること
本有料サービスに付されている権利に関する通知または表示を削除すること

6. 変更

本有料サービスの変更または終了： Google は、本有料サービスが利用できるか否かを変更する権利を留保します。さらに、 Google は、本有料サービスを、事前の通知を行うか否かにかかわらず、修正、停止または終了することができ、かかる修正、停止または終了について、お客様及びいかなる第三者に対しても何らの責任を負いません。ただし、このことにより、上記のとおりお客様が返金を請求できることに影響は及びません。

コンテンツの削除または提供中止：場合によって、本有料サービス内で利用可能なコンテンツが、YouTubeにコンテンツをライセンスするYouTubeのパートナーによる制限またはその他の法律上もしくはポリシー上の理由により利用できなくなることがあります。Google 及び YouTube は、そのような利用不能についてお客様に責任を負いません。動画レンタル及び購入の場合において、お客様のレンタル期間中またはお客様によるコンテンツ購入後最初の5年間において、このような状態が発生した場合には、お客様は、支払代金の返金、または利用不能となったレンタルもしくは購入のコンテンツの合理的な範囲の交換のいずれかを請求することができます。その他全ての本有料サービスについては、利用不能となる前に、お客様が（該当する場合において）影響を受けるコンテンツのコピーをダウンロードできなかった場合には、Google は、自らの裁量により、(a) 可能な場合には、当該コンテンツの合理的な代替物による交換、または(b)当該コンテンツの代金の返金のいずれかをお客様に提供することがあります（なお、これらを行う義務を認めるものではありません）。Google が、お客様に対して返金または交換を行うこと選択する場合には、お客様の購入代金の返金または交換が、お客様にとっての唯一の救済手段であるものとします。

本有料サービス規約の変更： Google または YouTube は、本有料サービス規約を随時修正することがあります。 https://www.youtube.com/t/terms_paidservice において本有料サービス規約の最新のバージョンを定期的に確認するようにしてください。本有料サービス規約に変更があった場合、お客様は、本有料サービスを次回注文する際に、新たな規約を確認する機会を与えられます。お客様は、その注文を完了することにより、新たな本有料サービス規約への同意、また、当該規約がお客様による本サービス全体（過去に注文した本有料サービスを含みます）の利用及びそれ以降の（本有料サービス規約が再度変更されるまでの）全ての注文に適用されることへの同意を表明したことになります。お客様が、アップデートされた本有料サービス規約を承諾しない場合には、それ以降、追加の本有料サービスを注文することができなくなり、お客様が承諾した最新の本有料サービス規約が、お客様による注文済みの本有料サービスの利用に適用され続けます。

7. ファミリーグループ

YouTube 上のファミリーグループの管理者となるには、18歳以上である必要があります。YouTube で購入またはレンタルしたコンテンツは、本人しかアクセスすることはできず、他のファミリーグループのメンバーと共有することはできません。YouTube のファミリーグループのメンバーは、自分をそのファミリーグループに招待した管理者の氏名、写真及びメールアドレスを見ることができます。YouTube のファミリーグループにファミリーメンバーとして加入した場合、他のファミリーメンバーがあなたの氏名、写真、メールアドレスを見ることができ、また、ファミリーグループの管理者は、あなたの年齢を見ることができます。また、ファミリーグループの管理者とメンバーは、ヘルプ記事に記載されている詳細な条件を満たさなければなりません。

YouTube のファミリーグループの管理者のアカウントが YouTube または Google により停止された場合、そのファミリーグループの他のメンバーが、ファミリープランの機能（定額購入のファミリープラン等）を利用できなくなることがあります。

8. 雑則

お客様は、本有料サービスで提供されるコンテンツには、人によっては不快に感じる可能性があるものが含まれ、そのような可能性について表示されていないことがあることを了解し、同意します。また、本有料サービスまたは本有料サービスにおいて利用可能なコンテンツについての説明が正確であるという保証はなされません。お客様は、本有料サービスをご自身のリスクで利用し、Google 及び YouTube は、適用法に従い、お客様が不快と感じるいかなるコンテンツについてもお客様に対して何らの責任を負わないことに同意します。
本有料サービスについてのご意見やクレームについては、Google LLC に上記の住所宛に郵送いただくほか、こちらからご連絡いただくことができます。なお、郵送の場合、宛先に Atten: YouTube Paid Services とあわせて記載してください。
お客様は、お客様による本有料サービスの利用、お客様による本有料サービス規約違反、及びそれらにより生じる結果（ Google または YouTube が被る損害または損失を含みます）について単独で責任を負うこと（並びに、Google 及び YouTube がお客様に対して何らの責任を負わないこと）に同意します。
お客様は、お客様が全ての手数料を定められた期限までに支払うこと、及び Google が承認する有効なクレジット・カードその他の支払方法を提供することを了解し、同意します。さらに、お客様は、オンラインで同意いただくことにより、お客様とGoogle の間の有効な契約が成立することを確認し、オンラインでの同意に拘束される意思を有することを表明します。
いかなる場合でも、適用法により認められる限度で、本サービスにより、または本サービスに関連してお客様もしくはお客様の代理人が主張するあらゆる訴因に基づく Google またはその関連会社の責任総額は、お客様の本サービスの利用により Google が実際に受領し留保する支払いの金額を超えないものとします。
適用法により認められない場合を除き、お客様は、本有料サービス規約、本有料サービスに関する取引、及び本有料サービス規約に基づくお客様と Google の関係については、国際私法（抵触法）の原則にかかわらず、アメリカ合衆国カリフォルニア州法が適用法令となることを確認し、同意するものとします。また、お客様によるYouTubeウェブサイト及び本有料サービスの利用を理由の全てまたは一部とする請求及び紛争については、お客様は、アメリカ合衆国カリフォルニア州サンタクララ郡に所在する裁判所の専属的管轄権に服することに同意するものとします。
本有料サービスに関する取引は Google Ireland Limited との間で行われます。

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