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ALTUS byGMOのメンテナンス情報

2021 . 10 . 26

【メンテナンス予定/GMO CLOUD/ALTUS Basic】メンテナンス実施のお知らせ

[2021/10/08 11:30掲載]
お客さま各位

平素はGMOクラウド ALTUS byGMOをご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。

下記スケジュールでメンテナンスを実施させていただきます。

■メンテナンス日時
2021年10月26日(火)23:00 - 翌06:00
2021年11月02日(火)23:00 - 翌06:00
2021年11月09日(火)23:00 - 翌06:00
2021年11月16日(火)23:00 - 翌06:00
2021年11月30日(火)23:00 - 翌06:00
2021年12月07日(火)23:00 - 翌06:00
2021年01月11日(火)23:00 - 翌06:00
2021年01月18日(火)23:00 - 翌06:00
2021年01月25日(火)23:00 - 翌06:00
2021年02月01日(火)23:00 - 翌06:00

※全日程において、作業時間を延長する可能性がございます。

※「2021年09月22日」の時点で
 ・「仮想サーバースナップショット」をご利用中のお客さま
    ⇒ 「2021年02月01日」に実施いたします。

 ・「仮想サーバースナップショット」を利用されていないお客さま
    ⇒ 「2021年10月26日 ~ 2021年02月01日」のうち
      いずれかの日程で実施いたします。
      実施日については、個別にメールにてご案内いたします。

■対象
ALTUS Basicを利用の一部のお客さま
※対象のお客さまにはメールにてご案内いたします。

■作業理由
ストレージ機器更新のため

■作業内容
ディスクマイグレーション

■影響範囲
本メンテナンスは、「仮想サーバースナップショット」を取得されている場合は
実施不可となります。

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◇「仮想サーバースナップショット」をご利用中のお客さま
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 「仮想サーバースナップショット」を残される場合、「2022/2/1(火)」に
 「仮想サーバースナップショット」が存在していれば、本メンテナンスは中止となり、
 後日、別途コールドマイグレーションを実施させていただきます。
 
 ※コールドマイグレーションの場合、サーバー停止を伴います。
  コールドマイグレーション実施日は、確定次第、あらためてご案内いたします。

 コールドマイグレーションを希望されない場合は、大変恐縮ではございますが
 前日の「2022/1/31(月)」までに「仮想サーバースナップショット」を
 削除していただくお願いとなります。

 ※「仮想サーバースナップショット」を削除される場合、弊社でスナップショットの
  取得等は実施いたしませんので、「仮想サーバースナップショット」の削除は
  あくまでお客さまのご判断の下ご検討くださいませ。

  また、事前に「ディスクスナップショット」を取得いただくこともご検討ください。

  〇スナップショットについて教えてください。
  https://helpcenter.gmocloud.com/altus/s/article/ch-3092

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◇「仮想サーバースナップショット」を利用されていないお客さま、および
 メンテナンス前日までに「仮想サーバースナップショット」を削除済みのお客さま
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 上記スケジュールで実施されるメンテナンスにおいて、お客さまの仮想サーバーへの
 影響はございません。(軽微な通信遅延が発生する可能性はございます。)

 ※現時点で「仮想サーバースナップショット」を利用されていない場合でも
  新規作成等で作業時に「仮想サーバースナップショット」が存在した場合は
  作業を中止させていただき、「2022/2/1(火)」へ作業延期となります。

  上述のとおり「2022/2/1(火)」の時点でも「仮想サーバースナップショット」が
  存在していればコールドマイグレーション対象となりますため、誤って
  「仮想サーバースナップショット」を作成された場合は、メンテナンス前日までに
  削除していただきますようお願いいたします。


ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、今後の安定した
サーバー運用のため、何とぞご理解賜りますようお願い申し上げます。