株式会社タカラトミーアイビス（以下、「当社」といいます）は、タカラトミーグループのシェアードサービス業務（カスタマーサービス業務、システム開発・運用・保守業務等）および通販業務等を行う事業特性により、取扱う個人情報が多い事業者であることを認識しております。
このため、個人情報、個人番号および特定個人情報（以下個人番号と特定個人情報を「特定個人情報等」といいます）を適切に管理し、保護することは当社の社会的責任であり、事業活動の基本であると考えております。
当社は、以下の個人情報および特定個人情報等の取扱いに関する保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。

1. 当社は、すべての事業で取扱う個人情報および従業員等の個人情報・特定個人情報等の取扱いに関し、個人情報・特定個人情報等の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」（JISQ15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報・特定個人情報等を保護いたします。
2. 当社は、個人情報・特定個人情報等の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報・特定個人情報等の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
3. 当社では、ご本人の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報・特定個人情報等を第三者に提供することはいたしません。
4. 当社は、個人情報・特定個人情報等の取扱いに関する苦情および相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、誠意をもって対応いたします。
5. 当社は、取得した個人情報・特定個人情報等を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報・特定個人情報等の漏えい、滅失またはき損の防止および是正に取り組みます。
6. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

平成22年2月1日制定
平成28年1月1日改定
株式会社タカラトミーアイビス
代表取締役社長　岩間 満

なお、当社は、法に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。
下記団体では、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。

認定個人情報保護団体の名称および苦情解決の連絡先

【認定個人情報団体の名称】一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情解決の連絡先】個人情報保護苦情相談室

＜住所＞〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル
＜電話＞03-5860-7565・0120-700-779

---

プライバシーマークについて

タカラトミーアイビスは、2010年10月
一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、プライバシーマーク（Ｐマーク）の使用許諾を受けました。

［個人情報・特定個人情報等の取扱いについてのお問い合せ先］

株式会社タカラトミーアイビス　個人情報・特定個人情報等に関する苦情・相談窓口
電話：03-5680-8857
（受付時間：平日9時30分～17時00分　土日祝日、当社休日を除く）
E-mail： privacy@bs.takaratomy.co.jp