在許多法庭劇的劇情渲染下，證人作證是訴訟當中最能激起想像力的環節。

雙方當事人在肅穆的法庭裡，不但彼此針鋒相對，還要從證人口中套話，在在讓人感受到訴訟的刺激感。而事實上，在實務運作上，證人作證的確也是訴訟中最讓人繃緊神經的一環。

傳喚證人的方式與過程

首先，法官原則上是不會主動傳喚證人的。也就是說，除非當事人有請法院傳喚，否則法官不會自己傳喚證人。所以如果當事人認為有傳喚證人的需要，務必主動向法院聲請，法官是不會自己找證人的。

向法院聲請傳喚證人的方式，是透過書狀來聲請。我曾經碰過有當事人在開庭時直接把想傳的證人帶到法庭，請法官當場開始問。這就是錯誤的方式，法官不會接受，只會要求當事人改用正式的書狀來聲請。

在司法院網站上，也有聲請傳喚證人的書狀範例，其中有幾點必須記載下列事項：

• 證人姓名
• 證人住址（聯絡電話並非必要）
• 待證事實與調查必要性

因為法院傳喚證人的開庭通知都是用郵局掛號寄送的，所以證人住址是必填事項。而所謂待證事實與調查必要性，我在【準備程序是要準備什麼？】這篇文章裡已經有稍微說明其概念。待證事實指的就是證人與案件當中的哪個爭點有關，調查必要性則是證人與該爭點之間的關係、是否有助於釐清爭點。

法院在收到書狀後，會判斷是否確實有傳喚該證人的必要。多數情況下，法官會在收到書狀的下一次開庭進行判斷（如果雙方在開庭前就已經用書狀充分表達對於傳喚證人的意見，法官也可以不開庭、直接判斷要不要傳喚），法官在判斷時可能會做的事情包括釐清聲請傳喚證人的主張、詢問對方對於傳喚證人的意見等等。

如果對方不同意法院傳喚證人，就可以表示不同意傳喚證人，通常不同意傳喚證人的理由會是證人可信度有問題（與聲請方關係親密，例如有親屬或僱傭關係）、證人與案件爭點無關、證人無助於釐清爭點等等。

法官接著就會判斷是否要傳喚證人，如果法官認為需要傳喚，便會傳喚證人在再下一次開庭時到庭作證。反之，如果法官認為沒有傳喚必要，就會當庭說明理由，或者之後在判決書交代不傳喚的理由。如果當事人不滿法院不傳喚證人的理由，可以在之後提起上訴時，列為上訴理由之一。

身為證人

法院決定要傳喚證人後，便會在開庭之前將開庭通知寄給證人。證人收到的開庭通知與當事人收到的開庭通知，內容大同小異。其間最大的差異，就是收件人欄位裡會寫「證人」，其餘內容則可以參考我的文章【看懂開庭通知】。

如果你今天收到法院開庭通知，要求你以證人身份出庭，有幾點身為證人必須注意的事項。

證人的出席

證人一定要親自出庭，不可以找代理人或律師。如果證人在開庭日有事不能出席，可以提前用書狀向法院請假，請求法院另訂開庭日。

證人如果無故缺席未到，可能會被法院處以罰鍰。如果再傳不到，非但罰鍰可能加倍，甚至還有可能會被拘提，不可不慎。

具結與偽證罪

證人出庭的時候，法官在確認完證人身份之後，一定會做的事情就是請證人具結。具結的意思就是證人宣示自己接下來的證詞都是真話，沒有說謊，否則願意受到偽證罪處罰。

具體作法是法院會當庭提供一份具結結文，證人按照結文內容朗讀之後，在最下方簽名，再交回給法院。一旦完成這個過程，就會在法律上產生具結的效力。如果證人之後被發現有說謊，就可能遭到偽證罪追訴、處罰，偽證罪最高可處7年有期徒刑。

拒絕證言權

根據法律規定下，在某些情況下，證人可以拒絕證言。

與當事人有親屬關係

如果證人與其中一方當事人有配偶或親屬關係，就可以拒絕證言。

不自證己罪

「不自證己罪」的概念稍微比較複雜，如果證人認為照實回答會使自己陷入刑事追訴的風險，就可以拒絕回答某些問題。

舉例言之，小白、小黑因為車禍而互告上法庭，車禍當時正好在場的目擊者小紅被傳喚到庭作證，而當時小紅其實是為了要進行毒品交易才會到那個街區。那麼當小紅被問到「車禍發生時為什麼會在當場」或「車禍發生時在那裡做什麼」的時候，就可以拒絕回答。

不自證己罪的拒絕證言權，是為了避免讓證人陷入兩難。正如前面所說，證人在作證前都必須具結，擔保自己說的都是真話。但像上述小紅的情況，如果小紅照實回答，就等於被迫在法庭上自白犯罪；如果小紅說謊隱瞞，又會遭到偽證罪處罰。因此法律賦予小紅第三個選擇，那就是拒絕證言、拒絕回答。

保密義務

如果證人基於職業或身份因素，身負保密義務，也可以在法庭上拒絕證言。例如證人被問到的問題，涉及自己公司裡的商業機密；或者證人的身份是心理師、醫師，而被問到涉及客戶心理諮商紀錄或病歷的問題。這些情況下，為了避免證人被迫洩密，都可以援引保密義務拒絕證言。

日、旅費

證人有領取日旅費的權利，可以把日旅費當作補助證人的車馬費。作證完畢後，法官會詢問證人是否要領取日旅費，證人可以領取，也可以放棄。如果證人要領取日旅費，法院就會現場提供一張領款單據，證人可以直接憑這張單據到法院的聯合服務中心領款。

而日旅費並不是法院自己出的錢，必須由聲請證人出庭的當事人墊付。所以如果證人表示要領取日旅費，法院除了會給證人領款單據以外，也會另外給聲請該證人出庭的當事人一張付款單據，該當事人一樣必須到聯合服務中心付款。這些墊付的證人日旅費，都會列入訴訟費用的一部份，在判決出爐後，由敗訴的一方負擔。

當事人與證人的接觸

許多人會有疑惑的問題是：「可不可以在開庭前與證人見面、甚至討論？」

法律上並沒有禁止當事人、律師在開庭以前與證人接觸，法院原則上也不會禁止當事人事先與證人接觸（如果是涉及證人的人身安全，那就另當別論）。關鍵在於雙方接觸的時候，當事人應該盡量避免有「告訴證人應該說什麼」的指示，叫證人說謊更是大忌中的大忌，否則很有可能淪為偽證罪的共犯。

證人的訊問

證人作證基本上是採取一問一答的模式，也就是法官或當事人提問，然後證人再回答這些問題，這個流程我們稱之為「訊問」。在我執業以來的經驗，證人訊問流程可能會分成以下幾種。至於會採取哪種流程，則取決於個別法官的習慣。

• 直接由當事人輪流問話，最後再由法官補充提問。
• 法官先問話，接著再由當事人輪流提問。
• 法官在開庭前先搜集當事人想要問證人的問題，然後統一由法官進行訊問，當事人只能在法官全部問完後補充提問。

隔離訊問

如果開庭時一次傳喚多名證人，而且證人的證詞可能會互相干擾，例如後一個證人可能會因為聽到前一個證人的證詞，而影響到自己的記憶或證詞內容時。法院可以進行隔離訊問，也就是每次訊問時都只留一個證人在法庭裡，並請其他還沒作證的證人先在庭外等候。

訊問的順序

在當事人輪流進行提問的時候，基本上是由聲請傳喚該證人的當事人先提問，我們稱之為主詰問。主詰問結束以後，再由對方當事人提問，我們稱之為反詰問。反詰問結束以後，主詰問的當事人可以補充提問，再之後對方當事人也可以再補充提問，以此類推，直到雙方都沒有問題為止。

舉例言之，小白與小黑在民事官司中，小白請法院傳喚小紅出庭作證，小黑則請法院傳喚小藍出庭作證。那麼在訊問小紅的時候，就是由小白先提問；相對的，訊問小藍的時候，就是由小黑先提問。

證人的陳述

證人的任務是描述自己的所見所聞與所想，所以證人的證詞只能是事實描述，不能要求證人作評價或揣測。所以諸如「你覺得這個局面是誰的錯？」或「你覺得某人做某件事的動機是什麼？」這類問題，都是NG。

同樣的，證人在接受提問時，也只要針對問題本身回答，不需要自作主張地去做進一步推論或猜測。如果聽不懂問題，也可以直接表達聽不懂，請發問者解釋或修改，不要硬答。

禁止誘導訊問

很多當事人會對「怎麼向證人提問」這件事情感到好奇，但我必須說的是，對證人提問的技巧是一門高度訴訟專業，必須靠著大量經驗的累積，並且依照個別案情與現場走向調整。就算是經驗豐富的律師，在證人訊問過程中也往往會碰到意想不到的難關，畢竟我們本來就沒有辦法百分之百確保證人嘴裡說出來的話。

而一般人常犯的錯誤就是誘導訊問，簡單講就是把答案包裝在問題裡。許多人常常在無意間，把自己想聽到的答案放進問題裡，從而構成誘導訊問。而在證人訊問過程中，原則上是禁止誘導訊問的，因此往往會被法官制止或要求修改問題，以免證人的答案被問題影響

我們借用我在【準備程序是要準備什麼？】這篇文章裡曾經使用的案例：小白對小黑提告，要求小黑給付300萬元貨款，小黑抗辯兩人之間根本沒有交易。因為雙方沒有留下書面的契約或貨單，所以小白請法院傳喚員工小紅到庭作證。因為小白與小黑口頭談交易的時候，小紅剛好在場。

小紅作證時，是由小白先提問。如果小白對小紅提問的問題是：「在我與小黑進行交易時，你是否在場？」這個問題就會構成誘導訊問，因為小白與小黑的爭點正是「兩人之間是否有進行交易」，而小白在提問的時候，已經把他想聽到的答案，也就是「小白與小黑有進行交易」放進問題裡面。這樣一來，小紅可能就會被問題影響，無意間預設「小白與小黑有進行交易」的立場，從而導致證詞不公允。