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特定商取引法に基づく表示

販売業者
ワタミ株式会社
販売責任者
清水 邦晃
所在地
〒144-0043
東京都大田区羽田1-1-3
電話番号
フリーコール　0120-934-751
受付時間／午前9時～午後6時
メールアドレス
takushoku-direct@watami.net
takushoku-direct-info@watami.net
商品の引き渡し時期
ご注文日（後払いの場合、後払いサービスの承認があった日・クレジットカードでのお支払の場合、クレジットカード会社の承認があった日・専用はがきによるご注文の場合、弊社到着日※）から5営業日以内に商品を発送
※はがき記載内容に不備がある場合、お客さまへご連絡のうえ、確認がとれた日
商品代金
各商品ページに記載
商品代金のお支払い時期・方法
①後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
請求書の発行14日以内に「コンビニ」「郵便局」「銀行」でお支払いください（請求書は、商品に同梱させていただきます）。
※ご注文者様とお届け先が異なる場合、請求書は、商品到着後、1週間程度でご注文者様に届きます。商品到着前に請求書が届く場合がございます。ご了承ください。
※商品代金のお支払いは、(株)ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービス（利用限度額は100,000円(税込)まで）が適用されます。なお、この商品をご利用されるお客さまにご提供いただく個人情報は、同サービスの取扱いのために、(株)ネットプロテクションズに提供します。
※お客さまと当社との間で商品の売買が成立した場合、商品代金の債権は当社から(株)ネットプロテクションズに譲渡します。
※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

②代金引換
商品の到着時に現金でお支払いください。代金引換手数料はお客さまご負担となりますので、あわせてお支払いください。
代金引換手数料：330円（税込）
※お支払い額が10,000円（税込）を超える場合の手数料はお問い合わせください。

③クレジットカード
ホームページからご注文の場合、クレジットカードでお支払いただけます。
キャンセルまたは変更
ご注文受付後の変更、キャンセルはお受けできません。ご注文後、商品のお受け取りを拒否された場合でも、代金は請求させていただきます。
定期購入の変更、一時休止、解約は、次回お届け予定日の6日前までに「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンターまでご連絡ください。
※定期購入は、3回以上のお届けをお願いしております。
交換または返品
お客さまの都合による交換・返品はお受けできません。お手元に届きました商品に不備な点等ございましたら速やかに「ワタミの宅食ダイレクト」お客さまセンター（0120-934-751）までご連絡ください。
商品代金以外の必要料金お支払方法について
送料：1回のご注文につき、全国一律　800円（税込）
代金引換をご選択の場合：代金引換手数料　330円（税込）
※お支払い額が10,000円（税込）を超える場合の手数料はお問い合わせください。
1食あたり約250kcl基準!塩分とカロリーに配慮 | いつでも三菜
1食あたり約350kcal基準!5種類のお惣菜が楽しめる | いつでも五菜
ワタミのおせち 受付中

アイコン画像お知らせ
2021/10/01
新献立「鶏肉とかぶの治部煮風」発売のお知らせ
今月から、いつでも三菜・いつでも五菜に、新献立「鶏肉とかぶの治部煮風」が登場いたします！
新献立は、まず定期購入のお客さまに、1～2か月の間に順次お届けいたします。
詳細は「お知らせ一覧」をご確認ください。

2021/09/01
「秋の収穫祭セット」販売スタートについて
本日より、「秋の収穫祭セット」を期間限定で販売いたします！
冷凍惣菜7食＋限定スイーツ2種類が入ってサンキュー価格3,900円(税込・送料別)★
秋にぴったりのワタミオリジナル「スイートポテト」も入っています♪
ご注文はこちら⇒＜秋の収穫祭セット＞

2021/09/10
「わたみのおせち」好評販売中！
「ワタミの宅食」で販売している「わたみのおせち」をご案内させていただきます。
加賀屋監修、ワタミファーム農産品を一部商品に使用した、ワタミが自信をもっておすすめするおせちは、
10月27日(水)までにご注文いただくと、早期割引5%オフ♪

　ご注文はこちら⇒＜わたみのおせち＞

>お知らせ一覧
アイコン画像よくあるご質問
Q 贈答品用として注文する事はできますか？
A  贈答品用としてのギフトサービス等は承っておりません。
価格が記載されたお買い上げ明細書や、商品カタログが商品に同梱されます。
Q 調理方法は？
A  冷凍惣菜セットについては電子レンジ調理対応となっております。商品ごとに加熱時間が異なりますので、パッケージをご確認ください。
アラカルトについては、商品によって、電子レンジ、湯煎、鍋、フライパンで調理いただきます。詳細は、商品の紹介ページまたは商品パッケージをご確認ください。
Q ごはんは付いていますか？
A  いつでも三菜、いつでも五菜（いずれも7食セットのみ）ではごはんあり・なしをお選びいただけます。
また、アラカルトでも「冷凍ごはん」を購入いただけます。
>よくあるご質問一覧
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