個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
株式会社デリキューブ(以下弊社といいます)は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を、適切に利用し、保護することが重要であると考え、個人情報の保護について以下のように取り組むことをお約束いたします。また、このプライバシーポリシーにおきましては、弊社が取り扱う全ての商品製造者を含みません。製造者のプラバシーポリシーにおいては、各製造者にお問い合わせください。
- 1.情報の収集について
弊社では、商品の購入およびその他サービスのご提供にあたり必要に応じて個人情報の提供をお願いする事があります。
弊社にて収集をさせて頂く個人情報は以下の通りです。 - 商品購入にあたりご入力を頂いた各種情報
- 各種お問い合わせや、アンケートなどでご入力・ご連絡を頂いた各種情報
- 弊社のカタログ、その他の商品に関わる資料をお客様に配送するための各種情報
- お客様のコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別等の各種情報
- クッキー(cookie)等の技術を使用して取得されたアクセス情報、弊社のサービスを利用される毎に自動的に収集される情報
- その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な情報
- 2.個人情報の利用について弊社で収集した個人情報に関しては、以下の目的のために利用いたします。
- ご注文を頂いた商品のお届けに関する各種業務
- 弊社のの広告宣伝および各種マーケティングに利用する場合
- 各種メールマガジンによる情報の発信
- 弊社の提供するサービスに関しての、電子メール、郵便、FAX、電話等による情報の発信
- アンケート、お問合せ等の情報提供、意見交換のサービスに付随してご利用者へ連絡をとる必要がある場合
- 弊社が提携する業者および商品の製造者との各種情報交換を行うため
- 各種お問合せに関する対応に利用する場合
- その他、上記項目以外に業務遂行のために必要な場合
- 3.個人情報の保護について
- 弊社で収集した個人情報に関しては、弊社の責任において外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、毀損、破壊、改ざん、漏洩などへの危険防止に対する安全対策を行い、厳重に管理・保管いたします。
- 弊社は個人情報についての最新性、正確性を確保するために個人情報の確認・変更・訂正に関してご確認、ご協力をお願いする場合がございます。
- 4.個人情報の照会、編集、削除について
- 弊社が保有する個人データの内容に事実と異なる記載がある場合には、訂正・変更または利用停止の手続きを取らせていただきます。
- お客様からご提供を頂いた個人情報の訂正・削除に関しましては、以下の窓口までご連絡ください。
また、会員登録をされている場合は専用の管理フォームより情報の訂正・削除を行って頂く事も可能です。
・株式会社デリキューブ
・長崎県長崎市昭和3丁目324-9 KKビル1階103号
・電話:095-842-4102
・FAX:095-842-4106
- 5.個人情報の第三者への開示について
弊社は原則として取得、収集された個人情報に関しては第三者への開示はいたしません。
ただし、以下のような場合は個人情報に関して開示できるものとします。 - 法令に基づく開示要請があった場合(警察からの捜査協力等)。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
- 人の生命、身体、財産等の保護のため必要な場合で、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
- お客様の同意がある場合。
- 弊社が営業の全部もしくは一部を第三者に譲渡するかもしくは分社化する場合に、第三者もしくは、分社化した会社に譲渡を行う場合。
- 業務を円滑に進めるなどの理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。この場合は十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や最低業を防止するために契約による義務づけなどの方法を行う場合。
- 6.方針の変更・修正・告示・通知について
- 弊社はこの「個人情報保護方針」の記載内容について、事前の予告なく変更をすることがあります。
お客様への個別連絡はいたしかねますので、ご利用の際には必ず本ページをご参照の上、最新情報をご確認頂きますようお願い致します。
- 7.その他
- 個人情報保護法の規定により、個人情報に関して上記各項目とは異なる扱いをする場合がございます。
- 弊社の個人情報の取り扱いについてのご質問・苦情など以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
・株式会社デリキューブ
・長崎県長崎市昭和3丁目324-9 KKビル1階103号
・電話:095-842-4102
・FAX:095-842-4106
ご利用規約
- このご利用規約は弊社のご利用にあたって定めるものであり、本サービスご利用のお客様は必ず承認の上申し込むものとします。
- 治療中のご利用にあたっては、お客様の責任において必ず主治医の指導内容を確認し、主治医または管理栄養士の指示に従いショッピングカートサービス(以下本サービス)をご利用ください。
- ご注文にあたっては、弊社サイト上の情報を確認の上、本サービスをご利用ください。
- 「MFS健康管理食」「MFSやわらか食」「ムーミーくん」および「デリパックお総菜セット」の冷凍商品を受け取ったらすぐに-18℃以下の冷凍庫へ保管の上、喫食時には必ず電子レンジや湯せんで充分に加熱するしてください(デリパックお総菜セット、自然解凍品は除く)。また賞味期限後の喫食や再凍結は行わないでください。
- 商品発送をもって納品とさせて頂きます。弊社商品発送後、お客様ご都合での不在などで商品未納・配達業者預かり状態であっても、お預かり5日以上に関しては商品の性質上廃棄処分とすることがあります。その場合でもご請求が発生する事ととします。
- 弊社が販売する商品は、病気を治癒するためのものではありません。また、販売した商品について、弊社の法的責任範囲外のいかなる不利益・被害において責任を負いません。
- 弊社では各種ご注文やお問い合わせをいただいた際に、別途定める「個人情報保護方針」に従って所定事項を登録し、取り扱いを行います。
- 登録された所定事項は、相当期間の本サービスのご利用がない場合、削除させて頂く事があります。
- お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。また、MFS健康管理食、MFSやわらか食の定期コースの解約・休止・変更については、必ず締切日までに申し出てください。締め切り以降は50%のキャンセル料のお支払いが発生します。
- お客様ご都合による、商品受け取り拒否の場合でも、お支払いは発生します。
- お客様からの支払い遅延、虚偽お申し込み、その他弊社基準での不適格があった場合は、商品の発送拒絶することをお客様は予め承諾します。
- 弊社ではお客様のご利用限度額を設定する場合があります。その場合、ご利用限度額を超える金額に関して、前払いとさせていただきます。
- 弊社は予告なく、商品の価格や仕様などを変更し、または取り扱いの休止をする場合がございます。これらの変更・中断・休止によるいかなる損害についても責任を負うものではありません。
- 弊社は予告無しに、各種情報、ご利用規約、個人情報保護方針、販売条件、各種サービスなどの変更、中断、中止を行う場合があります。これらにより生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。また、変更は弊社ホームページ(http://www.delicube.net/)の変更を持って公表とさせていただきます。
- この規約の解釈は別段の定めがない限り、日本国法に準拠します。またあらゆる一切の紛争は長崎地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。