「ミルネスダイナー」（以下「当ショップ」といいます。）を運営する株式会社フォワード（以下「当社」といいます。）は、お客様に「当ショップ」を安心してご利用いただけますよう、当社個人情報保護方針に基づき、お客様の個人情報の保護に取り組んでまいりますとともに、その厳正なる管理に努めてまいります。

１　個人情報の適切な取り扱い

当社は、個人情報の収集・利用・提供、および委託を必要とする場合には、次のルールを遵守いたします。

1. 1. 個人情報を収集する場合のルール
      個人情報を収集する場合には、その目的を明確にするとともに、お問い合わせ窓口をお知らせした上で、必要な範囲の個人情報を収集いたします。
   2. 個人情報を利用する場合のルール
      個人情報を利用する場合には、ご本人の同意をいただいた範囲でのみ利用いたします。
   3. 個人情報を提供する場合のルール
      個人情報は、法令等に基づき開示義務を負う場合または開示・提供することが許されている場合を除き、ご本人の同意をいただかない限り、第三者に開示・提供いたしません。
   4. 個人情報を委託する場合のルール
      個人情報の取り扱いを委託する場合には、契約による義務づけなど、適切に管理いたします。

２　個人情報に関する法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律その他を遵守し、適切に取り扱うとともに常にその取り扱いについて改善に努めます。

３　個人情報の安全対策

当社は、個人情報の不正アクセス・紛失・破壊・改ざん、および漏洩などの予防に努め、厳正な管理の下で安全に保管いたします。改善が必要と判断された場合には、速やかにこれを是正いたします。

個人情報の利用目的について

当ショップをお客様にご利用いただくにあたり、各種申込受付・ご意見の聴取・お客様へのお知らせ等の機会に、当社が直接または業務委託先等を通じて、または発行物等により、お客様の氏名・住所・電話番号・Ｅメールアドレス等の個人情報を取得いたしますが、これらの情報は以下の目的に利用させていただきます。

1. 商品・サービスの供給およびその普及・拡大
2. 商品・サービスに付帯する事務事項
3. 商品・サービスに付帯するアフターサービス
4. 商品・サービスに関するお知らせ・ＰＲ、調査・データ集積・分析、研究開発
5. その他上記（１）から（４）に付帯する業務の実施

第三者への開示・提供

当社は、上記の『利用目的』に記載した場合および以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づき開示・提供を求められた場合
3. 人の生命・身体または財産の保護のために必要かつ、お客様の同意を得ることが困難である場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要かつ、お客様の同意を得ることが困難である場合
5. 国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力が必要かつ、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

クレジットカード情報について

当社は、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しております。当ショップにおいてお客様にご入力いただいたクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード）は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。

Cookieについて

Cookieとは、Webページを利用したときに、ブラウザとサーバとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者のコンピュータに保存しておく仕組みです。お客様が設定を変更することでCookieの機能を停止することもできますが、その場合に一部のサービスをご利用できなくなることがありますのでご注意ください。

当社では、当ショップの利用者数およびトラフィックの調査、お客様一人一人への最適なサービスのご提供、その他サービス内容の改善向上のためにCookieを利用する場合がございます。

個人情報の開示等について

当社が保有するお客様の情報に関して、お客様ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・消去等をご希望される場合には、以下の方法でお受けいたします。

まず、以下の受付窓口まで、郵送または電子メールにてご連絡ください。
当社所定の申込書面をご提出いただいたうえで、ご本人（代理人）であることを確認後、書面交付の方法またはお客様および当社が適当と認めた方法で回答いたします。
なお、回答までに日数を要することがございますのでご了承をお願いいたします。ご回答につきましては、当社所定の手数料をいただく場合がございます。
受付手続きについての詳細は、お申出いただいた際にご案内申し上げます。

ご本人（代理人）であることの確認を、以下の方法等で確認いたします。

1. 1. 氏名・住所・電話番号等、当社ご登録情報、当社商品・サービスのご利用状況の確認
   2. 当社ご登録電話番号へ折り返しお電話させていただくこと
   3. 運転免許証・パスポート・住民基本台帳カード・健康保険の被保険者証・印鑑証明書等の写し、また、代理人からお申込みの場合は、本人からの委任状および委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、ご本人への電話等により確認させていただきます。

個人情報取り扱いに関する受付窓口

【郵送の場合】
〒546-0013　大阪市東住吉区湯里２－２－８
株式会社フォワード　管理グループ　ミルネスダイナー個人情報管理担当宛

【電子メールの場合】
info@milnesdiner.jp

当社は、個人情報の取り扱いに対する体制を随時改善してまいります。個人情報保護方針に変更があった場合など、重要な更新を行った場合には当ウェブサイトに掲示します。

最終更新日　2020年8月3日
株式会社フォワード