2007年にイー・アクセス初の直営プロバイダサービスとして提供を開始し、皆さまのおかげをもちまして、14年間サービスを提供することができました。
ADSLサービスは終了いたしますが、ご利用いただいておりました皆さまに心よりお礼申しあげます。ありがとうございました。
2021年6月30日(水)
ADSL回線の撤去工事は2021年7月1日を予定しております。
ADSL回線の撤去工事は、NTT局舎内で実施するためお客さまの立ち合い等は不要です。
提供終了にともない、2021年6月30日時点でご契約中のお客さまは、自動解約いたしました。
2021年6月1日の時点でご契約中のお客さまの最後の請求は2021年6月ご利用分となります。
料金プラン別の月額費用は以下のとおりです。
クレジットカード明細や、通帳印字で請求額をご確認される場合は、以下一覧をご参照ください。
料金プラン名 | 月額費用 | |
---|---|---|
ADSL-direct 50 | タイプ1 | 3,017円 |
タイプ2 | 4,589円 | |
ADSL-direct 12 | タイプ1 | 2,074円 |
タイプ2 | 3,646円 | |
ADSL-direct II 50 | タイプ1 | 2,598円 |
タイプ2 | 4,170円 | |
ADSL-direct II 12 | タイプ1 | 1,551円 |
タイプ2 | 3,122円 |
2021年6月30日のサービス終了にともなって、ご契約が自動解約された場合の請求は、ご登録されていた支払い方法により以下のとおりです。
2021年5月までに解約された場合は、この限りではございません。
最終請求は、2021年6月ご利用分(2021年6月30日)です。
クレジットカード会社の締め日により、実際の引き落としまで2~3か月かかる場合があります。クレジットカード会社からの明細にてご確認ください。
クレジットカードの明細には、以下のいずれかで記載されます。
なお、ご指定のクレジットカードにて、お支払いいただけなかった場合にはコンビニエンスストア払込用紙(手数料220円)をお送りいたします。
支払期限までにお支払いください。
最終請求は、2021年6月ご利用分で、口座振替日は2021年7月27日です。
通帳には、以下のとおり印字されます。
なお、ご指定の口座より引き落としができなかった場合にはコンビニエンスストア払込用紙(手数料220円)をお送りいたします。
支払期限までにお支払いください。
コンビニエンスストア払込用紙(手数料:220円)でご請求いたします。支払期限までに必ずお支払いください。
なお、お支払いいただけない場合には、継続してコンビニエンスストア払込用紙(手数料220円)をお送りいたします。
サービス終了後(解約後)、ご利用いただいたADSLモデムのご返却をお願いします。返却方法は、動画をご覧ください。
返却先住所は、FAQをご確認ください
ADSL-directサービス終了にともない、
会員専用ページおよび、ADSL-directサポートセンター(0120-271-855/044-330-3606)は、2021年6月30日、
ADSL-directサービス終了窓口(0120-294-855)は、2021年9月30日をもちまして、受付を終了いたしました。
サービス終了後のお問い合わせは、よくある質問をご確認ください。
ご返却にかかる送料はお客さま負担です。ご了承ください。
付属品が不明な場合には、モデム本体のみご返却ください。
タイプ2の場合、スプリッタはありません。
ご返却にかかる送料はお客さま負担です。ご了承ください。
0120-294-855受付時間 10:00~18:00土日祝日を除く平日受付
本窓口は2021年9月30日をもちまして受付を終了いたしました。