ホシザキ関東株式会社

日本国内では圧倒的なシェアを誇る「ホシザキの全自動製氷機」。この商品力の高さから業界では「ペンギンマークのホシザキ」と呼ばれるほどの知名度を誇ります。今では国内だけでなく、世界でも愛用されるようになりました。製氷機以外の厨房機器も好評で飲食店の厨房をトータルにサポートできる強みを活かし、店舗自体のコンサルティングも行います。最近では水蒸気と熱風の量を設定して調理するスチームコンベクションオーブンや、食品を一気に冷却・冷凍するブラストチラー＆ショックフリーザー、おいしさをそのままパックする真空包装機等の調理機器の販売にも力を入れ、医療福祉業界等、様々な「食」に関する分野にも着実に進出しています。

国内で圧倒的なシェアを誇るホシザキの全自動製氷機。この製品を筆頭に、冷凍冷蔵庫、食器洗浄機、スチームコンベクションオーブン、ブラストチラー、電解水生成装置、オフィスニーズに対応した給茶機など、約600種類にものぼる多彩な製品を展開しています。こうした製品はスーパーなどの食品業界や食品加工工場、物流業や給食会社を始めとして、近年では病院や高齢者向け医療・介護施設などにもホシザキの製品が導入されています。当社ではお客様の個々のニーズに合わせた厨房機器のセレクトだけでなく、トータルに厨房設備のご提案をしています。

当社では、営業よりも技術サービスの人数を多く配置し、サポート体制の充実に努めています。1エリアは同じ営業と同じ技術サービスが担当するので、情報交換もしやすく、きめ細やかなサポートを可能としています。メンテナンスに技術サービスが訪れた時、買い替えのニーズがあれば、それを営業に伝達し、ビジネスへつなぐことができます。また、他社製品を採用しているお客様であっても、保守契約やメンテナンスなどの対応を受けていますので、当社のサービス品質に満足いただいたお客様との、お取引につながるなど、効率的な営業活動ができるだけでなく、技術サービスの役割も重要となっています。