特定商取引に関する方針
出前館サイトで販売する商品・サービスの販売業者は、株式会社出前館ではなく、 出前館サイトに出店している各加盟店となります。以下には、各加盟店について共通に適用される事項を定めており、 個別の事項は各商品・サービスのご購入ページをご確認下さい。
商品の販売価格・サービスの対価について
各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格
送料について
各商品・サービスのご購入ページにて表示する金額
代金の支払時期、支払方法について
各商品・サービスの引渡しと引換に代金をお支払いただきます。 支払方法は、各商品・サービスのご購入ページにて表示する方法となります。
商品引渡しまたはサービス提供の時期について
各商品・サービスのご購入ページにて表示する時期
返品・不良品について
商品・サービスの性質上、お客様のご都合での返品はお断りさせて頂きます。 商品に不良や品違いがございましたら、商品到着当日中（ただし、食事の場合は開封前・賞味期限内に限る）にご連絡下さい。 商品のお引取りをさせて頂き、交換または返金させて頂きます。 なお、不良や品違いの商品は、そのままお取り置き頂けますよう、お願い致します。 商品のお取り置きが出来ない場合は、交換または返金の対象外とさせて頂く場合がございます。
特定商取引法に基づくその他の情報について
注文完了時にお送りしておりますメール等に記載の連絡先にご連絡いただくか、 お問い合わせフォームにてお問い合わせいただき次第、メール等にてご連絡差し上げます。
クレジットカードご利用にあたっての注意点について
クレジットカードをご利用される場合、以下の内容をご確認いただき、 承認いただいたものとみなします。
● 取扱いカード
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersがご利用いただけます。
※一部店舗では取扱いカードが異なる場合がございます。
（お支払回数は、1回払いのみとなります）
● ご本人名義様以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。
● カード番号、有効期限、名義人等のクレジットカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社およびソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社のシステムを通じて、カード発行会社に提供されます。弊社および、ご利用店舗へこれらの情報が蓄積されることはございません。
● クレジットカード情報はSSL通信にて暗号化されて送信しております。
● 仮注文で、ご注文が正常完了できなかった場合、ご注文翌日に自動的にキャンセル処理を行います。
・制限時間内に確認メールのURLをクリックできなかった場合。
・確認メールのURLをクリックした時点で営業時間が終了していた場合。
・何らかのトラブルが発生し、正常終了できなかった場合。
● ご注文後、キャンセル・内容変更が発生した場合、至急ご利用店舗までお電話にてご連絡ください。（お電話番号は、受付完了メールに記載しております）
● 配達日の3日後に決済処理が確定いたします。締め日の関係上、訂正・キャンセル処理が間に合わなかった場合、一旦訂正前の金額が請求される場合がございますが、次月以降で返金または追加請求させていただきます。
