举报指南

一、举报主体

游戏企业防沉迷落实情况举报平台欢迎公民、法人或其他组织参与游戏防沉迷违规举报监督。

二、游戏防沉迷违规主要包括

1、实名认证违规

(1)无实名认证;

(2)虚假实名认证。

2、游戏时段时长违规

(1)非周五、周六、周日及法定节假日20时—21时提供游戏服务;

(2)超出1小时游戏时长限制;

(3)其他违规情况。

3、未成年人付费违规

(1)未满8周岁的用户可充值;

(2)8周岁以上未满16周岁的用户,单次充值超50元;

(3)8周岁以上未满16周岁的用户,月累计充值超200元;

(4)16周岁以上未满18周岁的用户,单次充值超100元;

(5)16周岁以上未满18周岁的用户,月累计充值超400元。

三、举报方式

登录游戏企业防沉迷落实情况举报平台https://jubao.chinaso.com/举报。

四、举报材料及要件

举报防沉迷违规时,举报主体应确认违规类型并提供相应的游戏名称、公司名称、下载渠道以及相关说明和举报证据材料等举报要件。

五、举报协助处置

举报主体在网上成功提交举报信息后,将收到一个查询码,通过查询码,可以查询该举报信息的处理进度。平台将对受理的举报信息进行核查,核查结果提供给职能部门依法依规研处。

六、注意事项

1、游戏企业防沉迷落实情况举报平台将严格保护举报主体的权益,不泄露举报主体的任何个人信息。

2、举报主体应根据举报信息所属类型,选择相应类别的举报入口提交完整举报信息。若选择类型错误或举报要件缺失,所提交的举报可能无效。

3、举报主体无需重复提交举报内容。为保障举报主体的权益,限制恶意重复举报,提高网上举报的运行效益,请举报主体合理依规享受自己的权益。

4、举报主体应对举报信息的客观性、真实性负责。对于借举报故意捏造事实,伪造举报证据的,或以举报为名制造事端,干扰职能部门正常工作的,将依法承担相应的法律责任。